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护工培训计划方案

一、培训目标

1.培养具有扎实的护理基础知识和技能的护工，能够胜任各项基本护理工作；

2.提升护工的职业素养和服务意识，培养其良好的工作态度和团队合作精神；

3.提升护工的应急处理能力和沟通能力，使其能够应对各种护理工作中出现的突发情况；

4.强化护工的安全意识和职业道德，使其能够合理、安全地进行护理工作；

5.使护工掌握与护理相关的法律法规和政策，提高其法律意识和责任感。

二、培训内容

1.护理基础知识与技能

（1）生活护理：包括患者的日常生活照料，如饮食、洗浴、如厕、换洗等；

（2）健康护理：包括患者的康复护理、皮肤护理、预防压疮、预防感染等；

（3）安全护理：包括患者的安全着装、安全环境、安全移动、安全用药等；

（4）常见疾病护理：包括高血压、糖尿病、心脏病、中风等常见疾病的护理知识和技能；

（5）护理器材的使用和维护：包括使用各种护理器材的方法和注意事项，以及器材的日

常维护和保养。

2.职业素养和服务意识培养

（1）职业道德：包括对护理工作的理解和认知、对患者的尊重和关爱、对家属的尊重和

理解、对同事的帮助和支持等；

（2）服务意识：包括对患者的照顾与关怀、对患者家属的服务与支持、对同事的团队合

作和协作等。

3.应急处理能力和沟通能力强化

（1）应急处理：包括突发状况的处理、急救知识和技能、场面把控能力等；

（2）沟通能力：包括与患者的交流、与家属的沟通、与同事的协作、与领导的汇报等。

4.安全意识和法律法规学习

（1）安全知识：包括安全意识的培养、卫生防护知识、用药安全知识等；

（2）法律法规：包括《护士法》、《护理条例》、《传染病防控法》等与护理相关的法

律法规学习。

三、培训对象

1.雇佣的护工人员；

2.愿意从事护工职业的应届毕业生或者其他愿意接受护工培训的人员。

四、培训方式

1.理论培训

（1）由专业护理师进行理论知识授课；

（2）通过讲座、教材、视频等形式进行知识传授；

（3）通过小组讨论、角色扮演等方式加强学员的学习和理解。

2.实践培训

（1）由专业护理师进行实际操作示范；

（2）学员亲自动手操作，加深对护理技能的掌握和理解；

（3）在实际的护理工作环节中，由专业护理师进行指导和点评。

3.在岗培训

（1）学员在实际工作中，由相关专业人员进行跟岗辅导；

（2）实际操作中出现的问题和困难，由指导老师进行针对性指导和解决；

（3）及时对学员的工作进行评价和反馈。

五、培训方式

1.全日制培训

（1）学员进入培训学校进行全日制的课程学习；

（2）实践操作和在岗培训由学校统一安排和组织。

2.成人教育

（1）对于已有工作的护工，可以安排在休息日进行课程学习；

（2）实践操作和在岗培训由学校或相关岗位单位统一安排和组织。

3.网络教育

（1）对于无法全日制参加培训的学员，可以通过网络教育平台进行学习；

（2）实践操作和在岗培训由学校或相关岗位单位统一安排和组织。

六、培训评估

1.知识技能考核

（1）学员在培训结束后进行理论知识和技能操作的考核；

（2）通过考核合格的学员方可获得相应的培训结业证书。

2.在岗表现评价

（1）学员在实际工作中的表现将得到相关指导老师和岗位单位的评价；

（2）表现优异的学员有机会获得相关岗位的晋升和提拔。

3.毕业评价

（1）学员在培训结束后进行毕业评价，包括理论知识和实践技能的综合考核；

（2）毕业优异的学员有机会获得岗位单位的录用和聘用。

七、培训考核方法

1.理论知识考核

（1）笔试：由培训机构组织进行学科知识的考核；

（2）口试：对学员的理论知识进行口头问答核查，以了解学员的学习情况。

2.实践技能考核

（1）技能操作：培训机构组织实际操作考核，检查学员的技能操作能力；

（2）实教查看：由指导老师对学员的实际操作进行查看和点评。

3.在岗表现评价

（1）工作表现：培训机构根据相关岗位单位的评价，对学员在岗工作表现进行评价；

（2）岗位反馈：相关岗位单位对学员的工作进行反馈，供学员进行自我评价和改进。

结语

护工培训计划方案旨在为护工的职业发展提供全面的培训和指导，培养出具备扎实的护理

基础知识和技能、职业素养和服务意识等方面的优秀护工。通过全面的培训计划，使护工

能够获得系统的学习和实践机会，不断提升自身的护理能力和职业素养，为患者提供更加

优质和安全的护理服务。希望通过培训计划的实施，能够为提升护工整体素质和提高医疗

服务水平贡献一份力量。