半年职工工作总结范文3篇.pdf

半年职工工作总结范文3篇

在公司上级的领导和同事的团结合作下，20__年上半年的工

作已近尾声，本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质

和思想上有了更进一步的提高。现将这半年来的工作成绩与存在

不足总结如下：

一、思想品德和职业道德的培养

半年来，本人认真学习公司章程和行业法规，端正态度，积

极主动的学习专业知识，认真对待每一项工作，树立强烈责任感

和事业心。

特别是在公司倡导合规经营的大旗下，我更加深刻的理解了

合规经营的含义，并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系

起来，这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深

造，使我更加严以律己，在工作中时时以合规要求自己，建立了

更加良好的道德诚信标准。

公司开展的演讲比赛，我也写了一篇读后感，在阅读了《工

作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的

对待工作，并且在阅读后，细细剖析书本、剖析自己，在写下读

后感的同时，自己的思想精神也得到了升华。

二、工作经验的积累和具体业务的开展

本人从事柜台一线业务，平时跟客户接触的比较多，很大程

度的代表了公司的形象，是公司的一个小小窗口，所以在日常工

作中十分注意与客户交流的方式。我虚心学习前辈的交流经验，

始终保持着饱满的工作热情，努力为客户带来更优质细心的服务。

柜台上的事务细致而零碎，很多业务不是经常碰到，在这半年里，

我又学习到了不少之前不曾涉及的业务，日常的工作也更加熟练，

感觉这半年获益匪浅。

在公司开展在公司开展红耀中国红耀中国的活动中，公司业务比较繁忙，柜台

开户量很大，但是我和公司同事团结协作、相互配合，把填写资

料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的

井井有条。活动期间虽然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，

我觉得很充实。

在取得进步的同时，我也发现了自身存在的不足：

1、学习还不够。当前是信息快速更新的时代，新的信息层

出不穷，我还有欠缺的地方，应提高学习的自觉性和紧迫性。理

论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。

2、工作较累时，有松弛的思想出现。这是个人历练还不足，

思想意志还不够坚定的表现。

针对以上问题，在今后的日子里，我明确了努力的方向：

1、秉秉持持活到老，学到学到老老的思想，不断学习，不断充实自己，

使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会，争取尽量早、

尽量多的通过各项证券考试。

2、增强大局观念，努力克服消极情绪，提高工作质量和工

作效率，积极配合公司领导同事们把工作做的更好。

下面对公司的发展，提出个人的小建议：

1、个人认为，公司目前的宣传力度还不够，仅局限在现有

客户以及自家门前，而没有面对全市人民，这是一个长远的问题，

其效果和影响力的体现需要一定时间才能深入人心，所以个人认

为这是个需要长期坚持的课程。

我们可以组织一些娱乐活动，对象不局限于公司股民，全市

人民都可以来参加，宣传的同时留下的印象也比较深刻。

2、经纪人的发展和经纪人素质的培养。经纪人人数偏少这

一直是营业部关注的问题，在发展经纪人数量的基础上，也要注

意已发展经纪人的素质教育，这不仅仅是在证券技术分析方面的

培养，还有在合法合规操作和职业道德方面的教育。

不知不觉中，20__上半年的时光已悄然飞逝。自20__年_月

进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，

我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的

耐心指导和帮忙，让我在较短的时间内熟悉了工作资料还有公司

各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中提高，受益匪浅。

在过去的上半里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时

期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情景总结如下：

一、前台日常工作

主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工

作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司

的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌。

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，

并坚持整洁干净。

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的

收取和保管及信件的收取和发放。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的