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宾馆公司员工守则

一、总则

1.本守则旨在规范宾馆公司员工的行为，维护企业形象，确保宾馆各项工作顺利进行。

2.本守则适用于宾馆公司全体员工（以下简称员工）。

3.员工应遵守国家法律法规，遵循社会道德风尚，树立良好的职业素养。

二、职业道德

1.爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力提高业务水平。

2.诚实守信，公平竞争，不泄露公司机密，不损害公司利益。

3.尊重领导，团结同事，积极参与团队协作，共同完成工作任务。

4.热情服务，礼貌待人，耐心解答客人疑问，竭诚为客人提供优质服务。

三、工作纪律

1.严格遵守工作时间，按时上下班，不迟到、早退、旷工。

2.工作期间，保持良好的工作状态，不擅自离岗、串岗。

3.服从领导安排，认真执行各项工作任务。

4.保守公司机密，不泄露客人信息和公司内部事务。

四、仪容仪表

1.员工应保持整洁、得体的仪容仪表，树立良好的企业形象。

2.工作期间，统一穿着公司规定的工装，佩戴工牌。

3.注意个人卫生，保持办公环境整洁。

五、安全规定

1.员工应严格遵守国家安全生产法律法规，提高安全意识。

2.爱护公共财产，节约用水用电，防止火灾、盗窃等安全事故的发生。

3.发现安全隐患，及时报告并采取措施消除。

六、奖惩制度

1.员工表现优秀，为公司创造显著效益的，给予表彰和奖励。

2.违反本守则的，视情节轻重，给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处理。

七、附则

1.本守则由宾馆公司制定，解释权归宾馆公司。

2.本守则自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。