阿创物流工作室服务营销方案设计.doc

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阿创物流工作室服务营销方案设计

摘要

在物流行业快速发展的时代中,不少人不仅对快递到达速度有要求,更对物流服务的要求也越来越高,并随着电商时代的日益发展,网络购物的需求也急剧增多。本方案以阿创物流工作室为例,对门店服务营销进行了深入的分析和市场调查,并对比校外门店的服务营销情况,总结存在的问题,针对服务营销问题提出改进对策,进而提高收货作业效率,减少缺岗乱岗、作业流程不规范以及客户投诉等问题,并不断提高客户满意度。

关键词:物流服务;服务营销;经营现状;营销策略;

目录

TOC\o1-3\h\u1.引言 1

2.阿创物流工作室概况 1

3.3阿创物流工作室

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