门诊工作制度.docx

门诊工作制度

第一条医院应有一名副院长分工负责领导门诊工作。

第二条各科室参加门诊工作的医务人员，在医疗护理管理部门统一领导下进行工作。人员调换时，应与医疗护理管理部门共同商量，上岗前进行门诊病历书写规范的培训。

第三条门诊的医护人员应是具有一定临床经验的执业医师、注册护士担任，实行医师兼管门诊和病房的科室，必须安排好人力，实习人员及未授权的进修人员应上级人员指导下工作，不得独立执业。

第四条对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。科主任、主任医师应定期出门诊，解决疑难病例。对某些慢性病员和专科病员，应根据医院具体情况设立专科门诊。

第五条高烧病员、重病员、60岁以上老人及来自远地的病员，应优先安排门诊。第第六条对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。门诊主任应定期检查

门诊医疗质量。

第七条门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作。

第八条门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地收容病员住院治疗。

第九条加强检诊与分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。建立传染病诊室。做好疫情报告。

第十条门诊标示清晰明白，设有导诊服务工作人员，要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题。尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。

第十一条门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识，有饮水设施及服务项目收费标准公示栏。

第十二条门诊医师要采用保证疗效，经济适宜的诊疗方法，合理检查、合理用药，尽可能减轻病员的负担。

第十三条对基层或外地转诊病人，认真诊治在转回基层或原地时要提出诊治意见。