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监理业务作业指导书

发布说明

本次发布的监理业务作业指导书是关于监理工作中涉及到的各荐工作的操作指

南，由总工办编写，经管理者代表批准发布。

指导书中所涉及有各荐规定、要求各部门人员必须遵照执行。此文件仅限于公司

内部使用，需妥善保管，未经同意不得复制和私自转借。

本指导书由总工办负责解释。

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第一部分

监理工作标准化

管理概述

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监理工作标准化管概述

为了使监理工作能正确的、顺利地实施，对监理服务行为作一毓的统一规定，

使其有法可依、有章可循，做到有计划、有程序、有标准、有记录、有检查、有

总结、使监理工作走向标准化、规范化、提高监理人员工作责任心、管理能力和

业务素质；提高企业信誉、增强企业整体实力的市场竞争能力。

我公司参考各项法律、法规、《建设工程监理规范》、《建设工程监理档案的编

制规定》、GB/T19001-2000标准制定了监理标准化管理工作的具体内容以及相关

规定，作为指导工作的指南。

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（一）形象管理标准化

序号考核内容具体要求

1现场上墙图表由公司统一制作像框，悬

（1）公司质量方针、质量目标

（2）监理工作宗旨挂时注意位置明显、排列

（3）工程总进度计划

（4）质量控制程序整齐、便于观看并适当用

（5）监理人员纪律准则

（6）监理工作基本职责色彩强化效果。

（7）监理工作制度

（8）监理工作程序

（9）监理、承包单位资质及组织机构图

（10）工程形象照片

（11）工程总平面图、建筑物平、立、剖面图

（12）工程质量、进度投资控制目标

（13）气象记录表、考勤表

（14）业主、承包单位及相关单位联系电话

（15）公司统一问候语

（16）监理工作简示图

监理机构标牌由公司统一制作、周转使用。

2

监理工程师标牌由公司统一制作

3

员工着装见“员工着装管理规定”

4

文明用语（1）为了加强现场

5

形象管理，公