产品经理竞品分析报告互联网出行产品-曹操出行.pdf

编辑导语：网约车这门便利的生意已经在这几年发展的飞快，虽然说之前

受疫情影响对于网约车有一定的冲击，但整体趋势还是利好的，如今市面上有

多款网约车产品，各产品中存在着那些竞争关系？本文作者分享了关于曹操出

行的竞品分析，我们一起来了解一下。

目的：分析当前互联网出行产品之间的优劣势，并探索出行细分垂直新领

域。

分析市场直接竞品和潜在竞品，优化产品核心结构和页面布局，确立产品

核心功能定位。

1）网约车产品现状分析

图2-1-12021年3月全国取得网约车平台经营许可平台数量图

通过图2-1-1可知，随着网约车市场的发展，竞争也逐渐激烈，截至2021

年3月31日，全国共有227家网约车平台公司取得网约车平台经营许可。

随着网约车市场的发展，竞争也逐渐激烈，自中国交通运输部颁发网约车

新政之后（如：《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》、

《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等），行业发展渐趋规范。

在“互联网+”的时代，近年来我国共享经济迅速发展，网约车作为共享行业

最成功、规模最大的细分行业，众多领域外企业都想进入这个行业，瓜分市

场。

总结：相比以前的网约车市场环境而言，近年来网约车行业逐渐走向规范

化，截止2021年，已经有227家网约车平台，市场竞争进一步加剧，行业洗牌

和格局调整的步伐也将加速。

展望：未来，为了增加网约车的竞争力，我国网约车将会进一步规范化，

网约车的服务将会进一步得到提升，今年3月17日，交通部发布消息称，目

前，北京、天津、上海、重庆等73个城市的网约车管理实施细则已正式发布。

神州专车、首汽约车、曹操专车、滴滴出行等网约车平台已在一些城市取得了

《网络预约出租汽车经营许可证》。

网约车只有做到人无我有，人有我优，以技术创新以及优质的服务质量才

能突出重围，成为网约车行业的佼佼者。

2）网约车产品市场交易规模及增速分析

图2-1-2中国网约车市场交易规模及增速图

通过图2-1-2发现，从2017年~2021年网约车市场交易规模呈现不断增长

的状态，网约车市场规模增速从26.3%下降到了19.9%，下降了6.4个百分点，

出现了一个较大的转折点，从那以后，我国的网约车市场交易增长速度一直呈

下降状态，尤其是2020年，网约车使用率下降更为明显。

总结：从中国网约车市场交易规模及增速图来看，从2017年开始，我国网

约车市场交易规模呈现不断增长状态，截止2021年，网约车的市场规模已经达

到了4415亿元，在一定程度上说明了网约车在市场上需求量较大，网约车用户

群体逐渐庞大。

但因网约车合法性、安全性问题不断爆发（如：滴滴出行的空姐的遇难、

温州女大学生的遇难等），整体市场迎来降速且恢复平稳增长，在刚刚过去的

2020年，其第一季度，受新冠肺炎疫情影响，我国网约车运营服务也相应受到

一定的影响，部分城市的网约车行业显现出积极的社会效益，近两年来增速有

所放缓。

展望：随着市场规模在进一步扩大，网约车增长的态势逐渐缓慢，在往下

沉市场靠拢，从整个网约车市场来看，在经历2018年网约车大整改后，网约车

市场的增长速度开始逐渐恢复，预计2022年将进一步增长，可达5000亿元以

上，未来还会持续增长。

1）政策环境

图2-2-1中国网约车行业监管政策汇总图

为更好地满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合

发展，我国发布了一系列相关利好政策。同时各地方也相继出台了网约车管理

细则，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，

国家层面不断出台行业法律、行政法规来完善监管制度。

网约车新政显示出政府采用“类出租”式管理方法对网约车进行监管，基于

“总量控制”原则，减少网约车无序增长造成的负外部性影响。“网络预约出租汽

车”是出租车服务的互联网+，在政策的推动下，未来划地而治的B2C类出租模

式优势显现，而C2C共享模式则受到政策调控冲击。

2）经济环境

图2-2-2居民收入及共享领域支出状况分析图

近年来，我国的经济实力、综合国力不断增强，随着城镇化水平提升、经

济持续发展、基础设施持续完善，中国未来城镇居民出行需求将持续增长。人

均GDP在2019年、2020年连续两年超过1