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GD-5月M1账龄考试题[复制]
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
部门:
________________________
1、以下催收话术或操作不规范,但未产生实质性的不良后果及影响,当事人处罚多少()?[单选题]*
A、20元(正确答案)
B、50元
C、100元
D、150元
2、以下催收话术或操作不规范,情节非常严重,可能会产生升级投诉或给公司造成重大不良影响,当事人处罚多少()?[单选题]*
A、100元
B、200元
C、300元
D、500元(正确答案)
3、以下催收时间合规的是()?[单选题]*
A、8:
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