如何成为一个合格生产经理...pptVIP

:2017.5.26如何成为一个合格的管理？我们需要掌握的知识班组长的角色认知1班组长的一日管理2员工教导与培育3做好下属/辅助上司4成长中的困惑遇到事情无法控制情绪与员工沟通找不到有效的方式想获得上级的支持,但总觉得支持力度不够激励员工除了工资找不到非现金方法新员工到位按照要求进行了培训,但达不到效果员工的不规范行为没有有效的方法纠正与其他合作部门沟通总是达不到想要的结果一、班组长的角色认知1、班组长的地位和使命2、班组长的素质要求3、班组长角色的转型4、班组长正面的工作态度5.学员自检:自己为什么要担任班组长？线长的角色1.班组长的地位和使命决策者管理者督导者操作执行者组织的层次班组长是企业最基层的管理者，班组长的水平决定企业的执行力；班组长是生产管理中生产管理六大指标“PQCDSM”达成最直接的责任人；Productive:生产效率；Quality:质量和品质；Cost:成本；Delivery:交期，；SafeTy:安全生产管理；Morale:员工士气，人的管理；班组长素质直接影响企业的经营效益和竞争力。1.班组长的地位和使命(续)-------班组长的承上启下班组下属公司上司同级

是最基层的管理员

是公司QCD目标达成的直接责任人

是工作上的协作配合者

是职务晋升的竞争对手

是命令的贯彻执行者

是上下沟通的桥梁

是直接领导

是作业教练

是绩效考官2.班组长的素质要求

指挥家的手懂管理,会带兵打仗,会使用兵法

专家的脑懂技术,会指导生产,会运用剑法

慈悲家的心懂人情,会体贴员工,会运用心法3.班组长角色的转型■由技术型人才到管理型人才4.班组长正面的工作态度◆能力高,意愿高→（精品）

◆能力高,意愿低→（毒品）

◆能力低,意愿高→（半成品）

◆能力低,意愿低→（报废品）优秀的班

组长就是

“精品”提个醒:1.观念变则态度变,态度变则行为变,行为变则结果变2.人品决定产品,思路决定出路二、班组长的一日管理1、班前要准备的事情2、班中要处置的事情3、班后要掌握的事情4.案例:班组长的一天为什么这么忙？班组早会早会前准备早会内容,归纳一下重点；早会集合后先整队,精神面貌拿出来；整好队后问好,营造一个文明互重的氛围；说话时目光要扫视全员,表明你在对大家说这个话题,你尊重每一个同事；声音宏亮、语调清晰、语速不能过快；少训斥,多一点悉心教导,一日之计在于晨,士气很重要；说的内容要有重点,问题有针对性；（今天的目标设定,质量的控制点,前一天发生的问题）说了要点记得确认听的效果；（有需要的时候抽点思想不集中的员工）开会时间不宜过长（10分钟以内）；1.班前要准备的事情-----依据“4M1E”做好产前准备经典格言:工作前如果你未做好准备，你就在为失败而做准备。2.班中要处置的事情------有备无患过程决定结果P效率M士气C成本Q质量S安全、现场D交期2.班中要处置的事情------有备无患过程决定结果3.班后要掌握的事情4.本节小结①.一线干部的一日管理重点：⑴.首件产品确认；⑵.特采材料的重点检查；⑶.新进员工的工作教导；⑷.新规格品的质量控制。②.一日管理关键须关注事情的轻重缓急。③.一日管理要做到：班前心中有数、班中巡查控制、班后分析改进。案例分析：班组长的一天为什么这么忙？例：1.订单少光源板？2.产品胶量少，产品被隔离？三、员工教导与培育1、OJT的意义2、现场OJT职责3.OJT四阶段指导法1.OJT的意义----在企业管理中培训最具增值意义！何谓OJT:-----onthejobtraining指在工作岗位上的培训。2.现场OJT职责培训职责研讨下属的错误,都是上司的责任只有不会教的上司,没有学不会的下属将熊熊一窝,兵熊熊一个员工教导四阶段法:要领:说给他听，做给他看，说给你听，做给你看。提个醒:合理的叫训练，不合理的叫磨练3.OJT四阶段指导法前期准备示范说