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电子商务系统分析与设计课后习题答案--第1页

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第一章

一、单选

1、C2、B3、C4、B5、B6、C7、A8、A9、A10、B

二、多选

1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、ABC5、ABC6、ABCD7、ABC8、ABD9、ABD10、

ABD

三、判断

1、对2、错3、对4、错5、错6、错7、错8、对9、错10、对

四、简答

1、企业商务活动的基本特征是什么？P3

(1)从事商品交换的活动。

（2）涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程。

2、电子商务系统与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同？P14

相同点：都是计算机系统，在某些开发技术上有一定的共同之处。

差异：（1）从系统功能上分析：EDP主要涉及与企业生产相关的事务，MIS主要服务于企

业的管理层面，DSS主要针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题。而

电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理，而且支持企业通过Internet进行的商务活动。

（2）从信息系统服务的范围及对象分析，传统信息系统主要服务于企业内部特定客户，而

电子商务系统服务对象不仅包括企业内部管理人员，还包括企业客户和合作伙伴。

（3）技术角度，电子商务系统基于浏览器-服务器结构，使用一些新技术。

3、电子商务系统的发展过程分为哪几个阶段？各有什么特点？P15

（1）电子商务系统的酝酿阶段。

特点：企业全面利用现代信息技术，建立企业内部的生产及管理系统。

（2）电子商务系统的雏形阶段。

特点：本阶段的信息系统一般都是基于WWW服务器进行开发，功能和系统结构都

比较简单。

（3）电子商务系统的发展阶段。

特点：系统与企业内部的信息系统形成一个整体，电子商务系统的逻辑结构呈现出清

晰的层次结构，CA中心、支付网关的建立使在线交易具备了安全的环境。

4、电子商务系统的生命周期具有哪些特点？P24

（1）电子商务系统作为一类信息系统，其生命周期也包括系统规划、系统分析、系统设计、

系统实施、运行维护管理与评估这样几个阶段。

（2）系统的规划阶段非常重要，这一阶段要在战略层次上考虑企业商务模式如何变化。

5、电子商务系统有哪些开发方式？各有什么特点？P21

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电子商务系统分析与设计课后习题答案--第1页

电子商务系统分析与设计课后习题答案--第2页

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（1）自主开发。比较容易把握系统重点，一般具有独创性和差异性，易于保持一种差异化

的竞争优势，易于升级管理。但对企业人员要求较高，成本也会较高。

（2）外包方式。技术有保证，风险较低，项目进度易于控制，但也会产生偏差遗漏，设计

版权问题等。

（3）租用方式。可以通过租用和适用的方式积累经验，成本低、时间开销少。但提供的租

用服务可能会缺乏针对性，企业电子商务的服务效率和特色会受限制。

五、论述

1、请分析网站与电子商务系统的区别及联系。P13

区别：电子商务系统与是两个不同的概念，电子商务系统是基于Internet并支持企业

价值链增值的信息系统，而是企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的

统一平台，仅仅是整个系统的一个部分或者技术手段之一。

联系：网站可以视为企业电子商务系统的一个组成部分。企业内部信息系统的各种信息通

过网站向外发布，改变了原先企业信息利用率不高、资源无法被外界获取的局面。没有网站