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电子商务师高级工理论复习题及答案

1.信息的()是将原始资料汇总、归纳、比教，使其更加系统化、条理化和科学

化。

A、储存B、归纳

C、整理(正确答案)D、汇总

2.”实事求是是毛泽东思想的精髓。”这是由()提出的。

A、毛泽东B、邓小平(正确答案)

C、周恩来D、胡锦涛

3.网上售后服务的特点有方便快捷、直接、()oA、模式化

B、个性化(正确答案)C、标准化

D、程序化.下列关于ROM的叙述中，错误的是()o

A、ROM中的信息只能被CPU读取B、ROM主要用来存放计算机系统的程序和数据

C、不能随时对ROM改写D、ROM一旦断电信息就会丢失(正确答案)

4.POS是指以()为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。

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A、电子商务应用层（正确答案）B、管理层

C、硬件层D、电子商务服务层

42.于动态网页的特点，以下说法正确的是（）A、动态网页一般以数据库技术为

o

基础，增加网站维护的工作量

B、动态网页实际上不是独立存在于服务器上的网页文件（正确答案）C、动态网页

实际上是独立存在于服务器上的网页文件

D、动态网页的网站在进行有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广时不需要做技术处理.数据库管理系统中能

实现对数据库中的数据进行查询、插入、修改和删除，这类功能称为（）。

A、数据定义功能B、数据管理功能

C、数据操纵功能（正确答案）D、数据控制功能

43.处理客户反馈信息的一般方法不包括（）A、认真阅读

o

B、准确记录C、及时反馈

D、上门回访（正确答案）.计算机病毒可以使整个计算机系统瘫痪，计算机病毒是

（）

o

A、一条命令B、一段程序（正确答案）

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C、一种生物病毒D、一种芯片

44.以下关于CSS设置字体类型的用法正确的是（）。

A、font-family:myFirstFont:确答案）B、fontfamily:myFirstFont

Cfont:myFirstFont;D、font-familymyFirstFont;

、

45.网上市场调研的主要方法不包括（）oAE-mail问卷

B、座谈会（正确答案）C、网上间接调研法

E-mail问卷B、座谈会C、网上间接调研法E-mail问卷B、座谈会C、网上间接调

研法D、在线调研

46.回归分析法指利用（）,对大量统计数据进行数学处理，并确定因变量与某些

自变量的相关关系，建立一个相关性较好的回归方程（函数表达式），并加以外

推，用于预测今后的因变量的变化的分析方法。

A、客户分析原理B、数据统计原理（正确答案）

C、销售分析原理D、大数据原理

47.在线调研表设计调研问卷设计要点不包括（）。

A、吸引尽可能多的人参与调查B、介绍公司优势（正确答案）

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C、避免滥用市场调查功能D、设置合理奖项

48.问卷调查的信度与效度即效果主要受到三类因素的制约，但不包括()oA、人的

特征

B、情境的因素C、当时的天气(正确答案)

D、测量工具本身的特点.网络市场调研项目计划书主要内容里不包含()o

A、封面B、计划书摘要

C、计划书结构D、计划书结尾(正确答案)

49.网络市场调研的主要内容不包括()oA、市场需求研究

B、气候环境研究(正确答案)C、营销因素研究

D、竞争对手研究.SET协议保证电子商务参与者信息的()