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电信政企岗位职责〔共3篇〕

第1篇：电信政企工作总结

电信政企工作总结

〔一〕工作经历

1.“迎新春创佳绩”劳动竞赛表现突出。

细致部署政企市场开门红营销工作及指标达成途径，稳步

推进战略产品开展、存量用户合约工作，精准分析^p、强

化支撑、目的任务责任到人、完成进度每日通报，最终获得

“迎新春创佳绩”劳动竞赛政企信息化产品开展二等奖。2.

全面落实“格局之战”。

〔1〕根据格局之战“两个份额”工作新要求，结合本地

实际，形成“利刃行动”+“流量风暴”=“斩狼行动”，主动

开展进攻，同时落实精细化营销工作要求，开展友商高价值客

户削峰工作。

〔2〕持续加大“两张表”的搜集、运用，紧盯友商策

反、存量拓展和新增开展三类市场，专线策反方面主动报价

XX家目的集团，报价率100%；策反成功XX家，已成功签订

XX条专线，新增专线年收入XX万元；企业宽带开展方面，紧

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盯泛酒店行业，开展清单式拓展，共新增XX家、累计XX条，

开通企业宽带XX户以上的集团到达XX家。

〔3〕落实“流量风暴”，将球踢到对方战场。加强营销

过程管理，通过统一宣传要求、统一清单管理、统一作战方

案、统一进驻动作，借助信息化撬动成员策反、实现用户保

有、提升客户价值，在信息化与集客市场交融营销实现打破。

4.紧盯大工程推进并获得一定成效。

继续坚持“每标必投，每单必争”指导思想，ICT工程参

与率和中标率远高于全省平均值。2023年投标工程XX个，参

与率100%；其中中标工程XX个，中标率80%，累计中标金额

XX万元，市场份额领先度远高于友商。

〔二〕存在的缺乏

1.战略产品开展不充分。全年战略产品收入欠产，欠进度

XXPP，欠产XX万元。2.信息化欠费管控欠佳。新增坏账率

XX%，超期欠费率XX%，欠费指标同比上升，排名有所下滑。

3.聚类市场开展体系化未落到实处。招募SA销售代理商

XX家，其中产生业务量SA仅XX家，信息化产品效劳与销售

工作主要依靠客户经理，未有效激发代理商销售才能。

三、分析^p存在的主要困难与挑战

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〔一〕工程拉动收入乏力。2023年工程中标金额较2023

年增幅XX%，导致2023年战略产品收入未见增长，且2023年

收入根底薄弱。

〔二〕业务开展渠道仍需拓宽。2023年引入的集团SA，

对信息化产品销售的参与度较低；六大场景中的临街商铺在渠

道开展缺乏。

五、提出2023年主要工作思路和重点措施〔一〕做大集

客规模、提升用户价值

1.跑马圈地。结合本地公积金、税务部门获取的成员与集

团清单，用好兴业云等快开支撑系统，保持求真务实的开展态

度，持续开展集团圈地和成员拓展工作。2.攻异网勤报价。对

照集团攻防战略地图与集团清单，建立集团信息化及成员合约