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根据本物业服务项目的特点，以提供一个洁净、舒适、优美、安

全的学习环境为标准，以达到完善管理，节约投资、确保设备设施持

续稳定运行、日常工作有序进行为目的，并以科学严谨的态度制定完

善的物业管理接管方案，为指导今后的物业管理服务工作提供有效的

依据，规范物业的接管工作，确保接管物业的质量合格，严格制定项

目接管方案，指派专业技术人员及相关接管人员对物业进行全面接管，

确保物业按时顺利交接，平稳过渡。

合用于我公司接到的本物业服务项目的接管工作。

(1)我公司接到贵方的通知后，项目经理负责指定主管人员，

各智能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。

(2)接管小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设

备出厂合格证书及设备设施运行、巡检、维保记录、档案资料等技术

检验资料的验收。

(3)验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备，按名称、

规格型号、数量、基地及要求进行验收。

(4)验收小组对物业按运行系统验收，主要验收供配电及照明

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系统、电梯系统、给排水系统、有限电视系统、土建工程、空气通风

系统及综合布线系统等。

(5)由项目经理跟之前物业公司办理物业管理接管手续。

1)接管前的准备

接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作：

①与各方面接口人、原物业接口人联系好交接事项、日期、

进度、验收标准等；

②派出先头技术人员了解现场；

③与原物业管理接口人商议，并组织人员同原物业管理

人员进行并列上岗，熟悉岗位制度、操作规范及设备设施的操作方法；

④准备好接管验收记录表格：

《安全岗接管表》

《技防系统设备接管表》

《公共设施设备接管验收表》

《资料接管登记表》

《绿化项目接管验收表》

《仓库接管登记表》

《接管问题整改建议表》

2)确定接管验收方式

①与前物业公司商议并拟定的接管计划进度及做好室内外物

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品的移交及验收工作；

②接管时采取房间逐一清点，验收完一个区域清场一个区域

的做法，清点完后即接管，包括岗位、钥匙等，确保接管验收工作正

常有序进行；

③环境维护部、安保部、综合管理部等部门接管进驻时，依

据接管验收标准，同时做好物品的清点以及物品的观感识别检查，并

做好相关记录；

④接管后即将对基地内相关问题进行严格检查，就验收中需

要整改的问题以书面形式列出并及时上报；

⑤做好各种钥匙的清点移交、整理编号及分类管理等工作；

⑥更新标识及电话通讯，建立服务热线；

⑦制定接管时间安排计划；

⑧配置现场物业管理人员：根据物业现场和《物业服务

项目招标文件》要求配备物业管理人员，具体按以下要求进行。

⑨物资配备：做好物业管理物资工具的配备，并补充备

品备件。

⑩前期培训：进行人员的理论与实操相结合的培训，使员工

了解并掌握各项规章制度、《物业服务项目