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营销活动工作总结报告（精选4篇）

营销活动报告篇1

年--月--日日开展了-周年大型促销活动，由于占了必须的

天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较

好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长

及公司各部门的认真论证，构成了一套较完整的可操作性强的整体营

销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活

动，到达了应有的效果，消费者反响热烈，完全到达了聚集人气的目

的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯

狂特价，限时抢购”的商品促销活动，到达了即配合着整体快讯收费

的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列

配合，现场促销。我们制作的-周年，使门店在执行宣传方面和渲染买

场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者

很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

-周年大型文艺晚会把整个-周年庆推上高潮，各门店的文艺表演

可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了

一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲

切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了必须的优势，-周年活动开始天气突

然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分

析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上

我们的勤奋努力和较好的分析执行潜力，还有做不好的事情

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在

着许多不足之处：在本次-周年活动中间，有一些关于促销计划、活动

及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们

去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次-周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充

分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次-周年

最大的遗憾。

7、门店在-周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，

有待改善。

8、门店在-周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有

时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费

者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在-周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没

有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在-周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的

购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进

行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们期望以后能够把

整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

营销活动工作总结报告篇2

20--年，对我来说是难忘的一年。我来到蒲县移动公司，成为一

名营业员。我深知将承担多大的工作压力和责任，营业是展示移动企

业形象，体现“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。如今，整

整365天过去，工作紧张，却充实而幸福，紧张是这里的工作节奏，

充实的是复杂的工作内容，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感

谢蒲县移动领导给我这样的一个历练机会，感谢移动各位同仁对我工

作的认可以及生活上的关怀。

营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应热情、和蔼、

耐心，办理更应迅速。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，企业

的最前沿，这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热

情服务。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。每个员

工公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。在我的工作中，接

触过无数的客户，经历过无数次与被动的服务，真正体会到什么才是

客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后地为客户服务

奠定了的基础。

在前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、

办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、

咨询等也发挥重要作用。现在我的任务是积极拓展td固话业务。

工作中，努力学习专业技能，提高自身素