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信用管理师考试考点

1、填空题（）是建立在对获得信息的定性和定量的分析，主观的判断在评级

过程中是不可或缺的。

正确答案：资信评级

2、单选DSO值增大的原因中，表述不正确的是（）。

A、客户销售扩大（江南博哥）

B、企业信用政策放松

C、账款回收速度放慢

D、追款力度不足

正确答案：A

3、单选据统计，目前国际商业企业间的信用支付方式已经占到（）以上。正

是从这个意义上来说，现代市场经济本质上也是信用经济。

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

正确答案：C

4、单选信用管理人员职业道德规范主要来自（）的要求、行业自律和企业信

用制度要求。

A、政府监管

B、职业形象

C、职业水准

D、信用信息

正确答案：A

5、多选在信用活动中，下列（）形式属于债权担保方式。

A、抵押

B、留置

C、保理

D、保证

正确答案：A,B,D

6、单选电话销售前，应做好相关方面的准备，（）的行为是错误的。

A、理清思路，保持头脑清晰

B、手中备有文具或有关资料，如铅笔、纸张、价格表等

C、宽衣，以随意的姿态准备拨打电话

D、手中备有一些数字、实例等

正确答案：C

7、单选企业信用管理的事中控制指的是（）。

A.客户资信管理制度

B.赊销业务管理制度

C.应收账款监控制度

D.客户授信制度

正确答案：B

8、单选对投资者而言，信用评级的主要职能是分析揭示（）状况风险。

A.信用

B.管理

C.财务

D.行业

正确答案：A

9、单选1999年1月在达沃斯世界经济论坛上提出，2000年7月联合国正式

启动的“全球契约”第十项原则是（）。

A.消灭童工制原则

B.支持和保护人权原则

C.鼓励开发和推广损害环境的技术原则

D.反腐败原则

正确答案：D

10、单选在竞争激烈的买方市场经济下，企业始终面临着两难选择，一方面

是信用的扩张，另一方面是（）。

A、市场份额的扩大

B、客户融资的支持

C、坏账损失的减少

D、竞争矛盾的激化

正确答案：C

11、多选国际金融结算和信用保障业务中的“三驾马车”是指（）。

A、第三方担保

B、固定资产抵押

C、保理

D、信用保险

E、信用证

正确答案：C,D,E

12、填空题信用管理服务行业分两类：属于信息类服务的有企业资信调查，

个人信用调查，资信评级，财产征信；属于（）类服务的有商账追收，保理，

信用保险，信用管理顾问。

正确答案：管理

13、单选企业信用管理对外部客户的服务主要是：（）。

A.提供合理的财务支持

B.贷款和货物

C.信用评级

正确答案：A

14、多选银行信息具有（）等特点。

A、动态性

B、非动态性

C、不完整

D、参考价值大

E、覆盖面窄

正确答案：A,D,E

15、填空题上市公司是公开募股的企业，公司的（）机制和管理结构是信用

调查的关键。

正确答案：约束

16、填空题信用标准是指客户取得企业所需具备的（）。

正确答案：最低财务力量（资信情况水平）

17、单选坏账成本一般同应收账款数量成（）关系。

A.正比例

B.反比例

C.不相关

D.以上三者皆有可能

正确答案：A

18、单选常见的网页设计工具有标记型网页制作工具、（）、编程型网页制

作工具、图像处理工具。

A、图片处理器

B、动画格式处理器

C、所见即所得型工具

D、文本处理器正确答案：C

19、填空题企业策划人是为（）个企业服务的。

正确答案：多

20、多选由销售部门负责信用管理工作的优点是（）.

A、调动销售部门的积极性

B、利用销售部门的资源

C、维持并发展客户关系

D、保证信用管理真正实现

E、销售方式和手段自主灵活

正确答案：A,B,C,E

21、填空题实施信用管理的西方企业大量采用赊帐销售，坏帐率在（）之

间。

正确答案：0.25%—0.5%

22、单选企业信用管理的基本精神与原则是（）

A.尽职调查

B.合理授信

C.在最大可能促进企业产品营销的同时，最合理控制信用风险

D.管理应收账款

正确答案：C

23、填空题担保合同是主合同的（），主合同无效，担保合同无效。

正确答案：从合同

24、填空题我国社会信用管理体系建设的运作宜采取“（）”的模