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新疆邮政校园招聘新入职员工(第二期)理论培训考试含答案--第1页
新疆邮政校园招聘新入职员工(第二期)理论培训考试含答
案
考试内容:邮政储汇业务员初级理论范围,题型:分为单选、多选、判断,共计
100道题,每题1分,考试时间90分钟。
一、单项选择(第1题~第40题。选择一个正确的答案。每题1分,满分40分。)
1.根据邮储特殊业务规定,以下关于挂失收费标准说法正确的是()。[单选题]*
A、凭证正式挂失每户收取手续费10元(正确答案)
B、凭证挂失的异地解挂失手续费20元
C、原挂失为密码挂失的挂失事项更改手续费5元
D、凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费10元
2.客户办理以下()业务时,可以使用免填单。()[单选题]*
A、整存整取开户1000元
B、凭绿卡办理3000元取款(正确答案)
C、定活两便存单挂失
D、为账户加办密码
3.根据邮储特殊业务规定,以下关于挂失后续处理规定及要求说法错误的是()。
[单选题]*
A、挂失撤销凭证无需授权
B、挂失补发新卡,卡号不改变(正确答案)
C、卡折合一户挂失补发其中一凭证后,该账户对应的另一凭证仍能继续使用
D、卡折合一户不允许办理单一凭证挂失销户
新疆邮政校园招聘新入职员工(第二期)理论培训考试含答案--第1页
新疆邮政校园招聘新入职员工(第二期)理论培训考试含答案--第2页
4.邮政汇兑业务系统汇往(或退往)联网网点的按址汇款,收款人凭本人有效实名
证件可在()任一联网网点办理取款通知单挂失。()[单选题]*
A、县内
B、地市
C、省内
D、全国(正确答案)
5.下列关于邮储银行业务专用印章样式标准说法错误的是()。[单选题]*
A、印章材质原则上应采用铜质印章,配红色印油
B、印章字体原则上应采用楷体(正确答案)
C、常用形状有圆形、椭圆形、菱形、方形等
D、没有《金融许可证》的机构,其章面机构名称应与内部核批的机构名称一致
6.关于账户降级与升级,以下说法错误的是()。[单选题]*
A、客户可通过柜面将Ⅰ类户降级为有实体介质的Ⅱ类户
B、有实体介质的Ⅱ类户,不允许办理账户降级
C、客户可通过柜面将其名下Ⅲ类户申请升级为无实体介质的Ⅱ类户(正确答案)
D、无实体介质的Ⅱ类户不允许升级
7.邮政汇兑业务系统受理客户查询的期限为自办理汇款之日起()内。[单选题]*
A、三个月
B、半年
C、一年(正确答案)
D、三年
8.柜员为客户办理从一个账户取款,随即存入另一个账户时,若其金额超过尾箱现
金结存时,可在取款类交易和存款类交易分别选择()方式办理业务。()
[单选题]*
新疆邮政校园招聘新入职员工(第二期)理论培训考试含答案--第2页
新疆邮政校园招聘新入职员工(第二期)理论培训考试含答案--第3页
A、转存(正确答案)
B、转账
C、现金
D、支票
9.下列关于储蓄凭单、存单/折打印错误的处理规定说法错误的是()。[单选题]*
A、因打印机故障造成凭单、收据、申请书等不能使用的,可办理“重打单据”交易
B、“重打单据”只能对本账号最后一笔成功交易的单据重打(正确答案)
C、重新打印的单据上同时打印重打标志、“补打”及次数
D、存折/单不能重打
10.原则上一个客户只能在邮政储蓄机构开立(
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