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新疆邮政校园招聘新入职员工（第二期）理论培训考试含答

案

考试内容：邮政储汇业务员初级理论范围，题型：分为单选、多选、判断，共计

100道题，每题1分，考试时间90分钟。

一、单项选择(第1题～第40题。选择一个正确的答案。每题1分，满分40分。)

1.根据邮储特殊业务规定，以下关于挂失收费标准说法正确的是（）。[单选题]*

A、凭证正式挂失每户收取手续费10元(正确答案)

B、凭证挂失的异地解挂失手续费20元

C、原挂失为密码挂失的挂失事项更改手续费5元

D、凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费10元

2.客户办理以下（）业务时，可以使用免填单。（）[单选题]*

A、整存整取开户1000元

B、凭绿卡办理3000元取款(正确答案)

C、定活两便存单挂失

D、为账户加办密码

3.根据邮储特殊业务规定，以下关于挂失后续处理规定及要求说法错误的是（）。

[单选题]*

A、挂失撤销凭证无需授权

B、挂失补发新卡，卡号不改变(正确答案)

C、卡折合一户挂失补发其中一凭证后，该账户对应的另一凭证仍能继续使用

D、卡折合一户不允许办理单一凭证挂失销户

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4.邮政汇兑业务系统汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效实名

证件可在（）任一联网网点办理取款通知单挂失。（）[单选题]*

A、县内

B、地市

C、省内

D、全国(正确答案)

5.下列关于邮储银行业务专用印章样式标准说法错误的是（）。[单选题]*

A、印章材质原则上应采用铜质印章，配红色印油

B、印章字体原则上应采用楷体(正确答案)

C、常用形状有圆形、椭圆形、菱形、方形等

D、没有《金融许可证》的机构，其章面机构名称应与内部核批的机构名称一致

6.关于账户降级与升级，以下说法错误的是（）。[单选题]*

A、客户可通过柜面将Ⅰ类户降级为有实体介质的Ⅱ类户

B、有实体介质的Ⅱ类户，不允许办理账户降级

C、客户可通过柜面将其名下Ⅲ类户申请升级为无实体介质的Ⅱ类户(正确答案)

D、无实体介质的Ⅱ类户不允许升级

7.邮政汇兑业务系统受理客户查询的期限为自办理汇款之日起（）内。[单选题]*

A、三个月

B、半年

C、一年(正确答案)

D、三年

8.柜员为客户办理从一个账户取款，随即存入另一个账户时，若其金额超过尾箱现

金结存时，可在取款类交易和存款类交易分别选择（）方式办理业务。（）

[单选题]*

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A、转存(正确答案)

B、转账

C、现金

D、支票

9.下列关于储蓄凭单、存单/折打印错误的处理规定说法错误的是（）。[单选题]*

A、因打印机故障造成凭单、收据、申请书等不能使用的，可办理“重打单据”交易

B、“重打单据”只能对本账号最后一笔成功交易的单据重打(正确答案)

C、重新打印的单据上同时打印重打标志、“补打”及次数

D、存折/单不能重打

10.原则上一个客户只能在邮政储蓄机构开立（