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旅游景区管理试题综合模拟试卷带答案期末考试卷模拟试题期末考试题测试题自测卷AB卷3--第1页
学年第学期本科考试出题专用纸
考试科目总5.影响我国旅游景区治理模式的因素有哪些？（6分）
分
6.简述旅游景区营销的特征。（9分）
得分一、名词解释（5×3＝15分）得分四、案例分析（15分）
号
学2005年五一黄金周期间，国家旅游局质量规范与管理司、质监办旅游部门
1.风景名胜区2.自导式服务
近期频繁接到游客的投诉,称跟随旅行团在著名景区九寨沟游览后,被领
3.移情体验4.可持续旅游5.GB/T17775
到景区周边一些寺庙中游览,导游动员游客拜佛、烧香,所谓的“四部曲”
得分二、填空（2×5＝10）
活动,每个程序游客都要捐出五十元至百元不等,烧香价格每炷高达100
1.旅游景区是指具有吸引国内外游客前往游览的明确的，能够满
元。游客纷纷反映,这是导游借宗教信仰从游客口袋里掏钱。经查实,这样
业足游客游览观光、消遣娱乐、康体健身、求知等旅游旅游需求，有统一
专的活动寺庙也未得到宗教主管部门的许可。
的，并提供必要的服务设施的。
问题：此问题反映了我国旅游景区购物服务中的什么问题？总结目
2.具体到旅游景区，大多数学者认为生命周期理论更适用于或专
前的现状表现并提出改进意见。
门为吸引游人而投资建设的景区。
得分五、论述（20分）
3.是指旅游者在某一地域从事旅游活动时，在不降低活动质量
系旅游景区的饱和与超载对环境和设施的消极影响主要有哪些？如何
院
（保持最佳旅游体验）的条件下，该地域所能容纳的旅游活动的最大值。
解决旅游景区的超载问题？
得分三、简答（40分）
级1.简述一般旅游景区产品的构成（5分）
年
2.票务服务管理的难点及管理对策是什么？（6分）
3.简述旅游项目设计的一般程序。（6分）
4.请分析旅游资源管理的具体措施。（8分）
名
姓
本卷为开闭
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