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医药公司经营管理制度范本

综合管理制度及奖惩办法

一、遵守医药管理法规，尽忠职守，维护公司信誉，提高工作效

率和服务质量，不作任何有损公司利益的行为，若有此行为发生，视

情节轻重，按本公司人力资源管理办法处理。

二、恪守职业道德，不得从事公司以外的医药经营活动或兼任公

司以外的相关职业，不得私拿挪用商品及营业款，不得收受与公司业

务有关人员及单位的馈赠、贿赂或向其挪借款项，若有此行为者，按

本公司人力资源管理办法处理。

三、严谨操守，保守公司业务机密。公司从业人员因过失或故意

致公司遭受损害时，应负赔偿责任。

四、注意本身品德修养，待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾

客的合作，受护本公司财物，不浪费，不化公为私，切戒不良嗜好，

若有损于企业形象或企业财物行为者，以情节轻重给予一定的经济处

罚。

五、充分发挥员工竞争激励机制作用，对公司的发展、规划提出

合理化建议，被采纳并给公司带来经济效益者给予适当物质奖励。

六、严格执行gsp管理制度及操作程序，在商品购进、验收、养

护、保管等各环节逐项达标，认真做好售前、售后服务工作。

七、各门店及时分析掌握市场动态，真实反馈相关营销走势，为

公司决策提供准备的商业信息，此信息若给公司在经营中带来效益者

给予适当物质奖励。

八、坚持“质量第

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一、规范管理、不断完善、持续发展”的质量方针，诚信经营，

健全机制，实现既定的工作目标，按目标每月进行奖罚考核。

九、加强职工教育培训，丰富职工文化生活，发挥集体团队精

神。

十、本制度由公司负责解释。

考勤管理制度及奖惩办法

一、为加强公司人力资源的开发和管理，保证公司各项政策措施

的执行，特制定本制度。

二、公司工作时间每天早8。____至晚____点，因季节或节假日

变动工作时间由公司另行通知调整，夜间值班由各门店自行合理安

排。

三、员工上下班实行签到制。所有员工上下班均须自行签到，任

何人不得代理他人或由他人代理签到，违犯此条规定者，代理人和被

代理人均给予____元经济处罚。

四、所有员工须先到本部门签到后，方能外出办理各项业务。特

殊情况须经店长批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。

五、上班时间开始后，____分钟内到班者，按迟到论处，超过

____分钟以上者，按旷工半天论处，提前____分钟以内下班者按早退

论处，超过____分钟者按旷工半天论处。

六、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回

公司时间，否则按外出办私事处理。

七、上班时间外出办私事者，一经发现，酌情扣除当月岗位工

资，并给予警告及通报批评。

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八、员工一个月内迟到、早退累计达____次者扣发当月岗位工资

的____％，达____次者扣发____％的岗位工资，并在公司内给予通报

批评。

九、员工无故旷工半日者，应扣发当月____％的岗位工资，并给

予一次警告处理，每月累计____天旷工者，扣除当月____％的岗位工

资，并由公司决定待岗处理，无故旷工达一个星期以上者，给予除名

处理。

十、本制度由公司负责解释。服务管理制度及奖惩办法

一、为进一步提高医药商业企业的素质，改进服务作风，提高服

务质量，同企业服务工作程序化、制度化、标准化，不断提高企业的

经济和社会效益，特制定本制度。

二、认真贯彻《药品管理法》和国家有关医药商品的管理规定，

加强各类商品的质量管理，杜绝不符合质量标准的医药商品进入流通

领域，若发生私自代销商品，严格按本公司人力资源管理办法处理。

三、严格执行公司价格管理制度，做到货真价关，诚信经营，不

出售过期失效药品。对高价低买、低价高卖，导致出现的损失由具体

经办人承担相关责任。

四、公司员工在着装仪表、文明用语、服务纪律等方面践行公司

“六大工作精神”，树立良好的企业社会形象。

五、营业场所做到卫生整洁、牌匾醒目、客流畅通，富有指导消

费，吸引顾客和美化市容的作用。

六、各零售门店按经营规模制定相应的购进计划，积极合理组织

货源，对因