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毕业实习报告内容三篇

【篇一】毕业实习报告内容

一、实习时间

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、实习地点

xx

三、实习单位

实习部门：xx（XXX）

四、实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好

的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感遭到由一个学生转变到一个

职业人的进程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

五、实习主要内容

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

（来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特点及需

要引导会员挑选合适的锤炼及卡种）

2、我在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械

的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营

和发展。

3、在工作中我要学会推许教练及同事养成良好的心态及习惯，

有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。

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4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资

料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热情，全面的介绍，提高来访者

入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料，定期不中断的对已入会的会员进行电

话回访，询问训练感受，运动成效，意见和要求，通过周到热情的服务，

终究到达使该会员续卡转介绍会员的目的，同时限度的提高会员的中意

度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传增进企事业单位办

卡入会参与健身。

六、实习总结和体会

（一）工作的总结：

回想起自己刚来公司的时刻，好像就在昨天。由对会籍顾问

工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带

头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓励了我，使我认识到作为

新领域的一员是值得自豪的，由于我们的团队是健身行业的带头兵，我

们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生

活的重要条件，”的原则，只有具有一个健康的体格，才能立大志成大

事，万事以身体健康为条件，没有健康的体格，任何的想法和行动只是

纸上谈兵，毫无意义。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜蜜的微笑可以给顾

客带来一天美好的心情，一句轻声的问候排除了与顾客之间的距离，真

正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。

在这里，顾客享遭到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享遭到了家的暖

和，在身体得到有效锤炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到

客户对我们的服务感到中意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足

和自豪。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“凝听、建议、指

导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，

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为此，每次客户到来的时候，凝听他们的需求是最关键的一步，只有这

样才能真正了解客户想要的是什么，他们想到达一种什么样的健身目的，

只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情形，做到有的放矢，并提