网上医院预约挂号系统设计与实现开题报告.pdf

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本科生毕业论文（设计）开题报告

题目：网上医院预约挂号系统设计与实现

学院计算机科学学院

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网上医院预约挂号系统设计与实现毕业论文（设计）开题报告

论文(设计)题目网上医院预约挂号系统设计与实现

选题背景和意义

一、选题背景

随着互联网技术的发展和普及，互联网+医疗已成为医疗服务的重要发展方

向。传统的医院挂号方式已经无法满足患者多样化的需求，尤其是在时间、地

点和流程上的不便，常常让患者感到困扰。因此，开发网上医院预约挂号系统

具有重要的现实意义和应用价值。

二、意义

首先，网上医院预约挂号系统的应用，能够有效地改善患者就医体验，提

高医疗服务的效率和质量。通过系统平台，患者可以随时随地在线预约挂号，

避免了到医院现场排队等候的麻烦，节省了时间成本。同时，系统还可以提供

预约状态查询、挂号退号等功能，方便患者随时了解自己的就医状态。

其次，网上医院预约挂号系统的建设，有利于医院管理水平的提升。通过

系统平台，医院可以实时掌握挂号数据，对号源进行合理分配和管理，提高号

源的使用效率。同时，系统还可以提供数据分析功能，帮助医院管理者更好地

了解医疗服务情况，为决策提供数据支持。

最后，网上医院预约挂号系统的推广应用，将有助于推动医疗服务模式的

创新和优化。在互联网+医疗的背景下，医疗机构将逐步实现信息化、智能化、

人性化服务，提高医疗服务的品质和效率。同时，该系统的应用还能带动相关

产业的发展，为医疗服务行业带来新的增长点。

综上所述，网上医院预约挂号系统的开发与推广应用具有重要的现实意义

和应用价值。未来，随着互联网技术的不断升级和应用范围的扩大，该系统将

为医疗服务行业带来更多的便利和创新。

研究综述

网上医院预约挂号系统：国内研究现状和国外研究现状

一、国内研究现状

随着互联网技术的飞速发展，网上预约挂号系统在国内的应用也越来越广

泛。目前，国内网上医院预约挂号系统主要存在以下问题：

1.系统设计不够人性化：目前，大多数网上预约挂号系统需要用户填

写大量信息，才能完成挂号。这给用户带来了极大的不便，降低了用户体验。

2.系统安全性不足：由于预约挂号涉及到用户个人信息和医疗资源分

配，因此系统安全性问题至关重要。然而，目前大多数网上预约挂号系统在安

全方面存在漏洞，容易遭受黑客攻击。

3.系统功能不完善：目前，大多数网上预约挂号系统只能提供基本的

挂号功能，无法满足用户多样化的需求。例如，无法根据用户病情提供个性化

的预约建议，也无法提供医疗咨询和健康管理等服务。

针对以上问题，国内学者提出了一些解决方案和研究思路：

1.优化系统设计：通过引入人工智能技术，如自然语言处理和机器学

习，可以自动识别用户需求，优化挂号流程，提高用户体验。

2.加强系统安全性：通过采用先进的加密技术和访问控制策略，可以

提高系统的安全性。同时，加强用户教育和安全意识培训，也是提高系统安全

性的重要手段。

3.拓展系统功能：通过引入云计算和大数据技术，可以整合医疗资源，

为用户提供更加个性化、多样化的服务。

二、国外研究现状

在国外，网上预约挂号系统已经得到了广泛的应用和研究。目前，国外的

研究主要集中在以下几个方面：

1.智能化预约挂号系统：通过引入人工智能技术，如自然语言处理和

机器学习，可以实现自动化的预约挂号流程，提高用户体验。同时，也可以根

据用户的历史数据和病情信息，提供个性化的预约建议。

2.多渠道预约挂号：除了网上预约挂号系统外，国外的研究者还开发

了移动应用、电话热线等多种预约挂号渠道，以满足不同用户的需求。

3.系统的安全性和隐私保护：国外的研究者非常重视网上预约挂号系

统的安全性和隐私保护。他们采用了一系列的安全技术和策略，如加密技术、

访问控制策略等，来保护用户的信息安全和隐私。

总的来说，国外的网上预约挂号系统已经发展得相当成熟，并具有