家政职业技能培训规范母婴护理员.docx

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家政职业技能培训规范母婴护理员

1范围

本文件规定了家政服务相关培训机构提供的母婴护理员职业技能培训的术语和定义、基本要求、招生服务内容、培训内容、培训实施、培训档案管理、教师管理、投诉处理和评价与改进的要求。

本文件适用于家政服务等级培训机构及职业院校开展的母婴护理员职业技能培训工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB30533学校安全与健康设计通用规范SB/T10847家政服务业通用术语

家政职业技能培训规范家务服务员3术语和定义

SB/T10847界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1

母婴护理员maternalandInfantnurse

为孕产妇、新生儿和婴幼儿提供生活照料和技术护理服务的专业人员。注：在母婴护理市场中也称月嫂。

3.2

生活照护lifecare

为孕产妇、新生儿和婴幼儿提供清洁、睡眠、饮食、排泄、安全照护等生活方面照料、看护及日常保健。

3.3

技术护理technicalnursing

为孕产妇提供乳房护理、会阴护理、围产期心理照护、产后功能恢复、常见症状护理，为新生儿提供抚触、常见症状护理、早教等技术性照料和看护。

3.4

人工喂养artificialfeeding

在不能进行母乳喂养的情况下，完全给婴儿用配方奶粉的喂养方式。3.5

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混合喂养mixedfeeding

在母乳不够的情况下，用配方奶作为补充，来提供婴儿营养的一种喂养方式。3.6

职业道德professionalethics

家政服务组织和家务服务员应遵守和承担的社会道德责任和义务。

[来源：SB/T10847—2012，2.8]

4基本要求

4.1机构（组织）要求

4.1.1培训机构应依法取得相应的培训资质并证照齐全。

4.1.2培训机构及其实习场地应符合安全、消防、卫生等国家有关规定。

4.1.3培训机构应建立完善的管理制度和培训制度并组织实施。

4.1.4培训机构应根据学员的不同程度构建初级、中级、高级三级培训教学体系。

4.1.5应具备符合培训需要的场地、师资队伍、教学设备、教材等教学资源。

4.1.6开展母婴护理员培训的机构包括：——职业培训机构；

——职业教育院校。

4.2场地设施设备

4.2.1培训场所

4.2.1.1培训场所应有教学区和实训操作区。

4.2.1.2培训场所采光、照明、采暖、换气及通风，室内环境等应符合GB30533的相关要求。

4.2.1.3理论培训场所及操作技能培训场所应与培训教学内容、规模相适应，能满足教学要求。

4.2.2理论培训场所及设施设备

4.2.2.1理论知识培训场所学员人均使用面积宜不少于1.5㎡。

4.2.2.2应配备多媒体教学设备（包括计算机、投影仪、幕布或显示屏、网络接入设备、音响设备）、黑板、桌椅。

4.2.3操作技能培训场所及设施设备

4.2.3.1操作技能培训场所学习工位充足，学员人均使用面积宜不少于2.5㎡。

4.2.3.2应配备与教学、演示、情景模拟等实训物品和材料。

4.3师资配备

4.3.1职业素养

4.3.1.1遵纪守法，爱岗敬业，具有良好的教师职业道德，遵守基本的职业守则。

4.3.1.2具备丰富的母婴护理基础知识、专业知识和娴熟的专业技能。

4.3.1.3具有一定的教学能力、教案编制能力、教学组织能力、语言表达能力、操作示范能力和处理应急事件的能力。

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4.3.2资质要求

4.3.2.1培训机构应配备从事理论知识和操作技能培训的专业老师。

4.3.2.2培训初级、中级母婴护理员的教师应从事本职业满2年，或本职业高级及以上技能等级认证，或相关专业技术职务高级及任职资格，高级及以上职业资格证书。

注1：教师应具有相关教学经验。

注2：有从事本职业经验者可作为实习指导教师。

4.3.2.3培训高级母婴护理员的教师应具有本职业技师资格证书，或本职业技师技能等级认证，或相关专业技术、职务技师任职资格。

4.3.2.4培训教师数量要求：

——理论课教师：1人及以上；培训规模超过40人的，按教师与学员比不低于1：40配备教师；——实习指导教师：1人及以上；培训规模超过20人的，按教师与学员比不低于1：20配备教师。

4.3.2.5培训机构可根据需要聘请其他机构具备条件的教