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3.消费者维权注意事项(1)作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。(2)消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好。(3)在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助。典例分析【例1】你被强制消费了吗?近来,出现多起投诉互联网消费捆绑搭售(即有的商家采取默认勾选等方式强制或误导消费者购买其他商品或服务的行为)的案例。如有的平台用“添加保障”“享受立减”等误导消费者,有的用“放弃优惠”代替“不买保险”之类的模糊语言让消费者在毫无防备的情况下上当受骗。对此,下列认识正确的有()①消费者一旦误选此类搭售行为,双方合同就不可撤销②捆绑搭售行为侵犯了消费者的知情权和自主选择权③消费者误选后,可与经营者协商解决,也可提起诉讼④消费者在维权过程中申请仲裁是提起诉讼的必经程序A.①③ B.①④ C.②③ D.②④C名师点睛议题二如何全面把握税收知识?情境探究情境①A公司荣获2023年度纳税信用A级纳税人称号。其主要负责人表示获得的荣誉只代表过去,今后要积极与税务部门沟通,严格按照要求及时、准确地申报各项税款,这不仅是本职工作,也是为国家贡献税收、缓解政府压力、确保社会稳定的有力之举。②A公司将继续善用公司的信用名片,不断规范和完善公司的纳税工作,为社会发展以及地方经济建设作出应有的贡献。信息解读关键信息信息加工理论对接①A公司依法纳税,体现其良好的企业信用依法纳税②A公司积极履行依法纳税义务,作出重要贡献依法纳税是义务探究结合A公司案例,探讨依法纳税的意义。提示依法纳税利国利民。纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。A级纳税人在项目管理、融资授信、进出口等领域都享有国家优惠政策。企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。重难突破1.依法纳税的原因2.增值税和个人所得税项目增值税个人所得税征税对象商品流转过程中产生的增值额居民个人在我国境内外取得的收入或者非居民个人在我国境内取得的收入计税标准比例税率实行超额累进税率和比例税率作用有利于减少重复征税,减轻企业税收负担是国家财政收入的重要来源,是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段典例分析【例2】国家推出多项优惠政策支持新业态的发展,但这些税费优惠政策不是可以随意钻的空子。西安税务部门依法对网络主播加某作出行政处罚,追缴并处罚款共计18.57万元。作为公众人物的网络主播,要带头知法、懂法、尊法、守法。上述材料中()①18.57万元款项中应含有追缴税款和违约金②法律亮剑可以增强公民的纳税意识和法治观念③加某因滥用优惠政策而要承担税法规定的侵权责任④诚信纳税是网络主播应珍惜的最好的市场名片A.①③ B.①④ C.②③ D.②④D名师点睛查漏补缺?回归教材再提升知识点一诚信经营保护消费者核心要语记一记1.保护消费者的合法权益,不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系,而且有助于守法诚信的经营者扩大市场,并最终增进社会整体福祉。2.经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,合法从事生产经营活动。3.消费者维权途径:和解、调解、投诉、仲裁、诉讼。易混易错辨一辨1.经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。()2.强买强卖侵犯了消费者安全消费的权利。()3.消费者只享有权利,经营者只履行义务。()4.消费者可以通过协商、调解、向行政部门投诉、仲裁、诉讼等多种方式解决与经营者之间的争议。()√×提示强买强卖没有尊重消费者的自主选择权。×提示消费者和经营者都享有权利,也都履行一定的义务。√教材边角挖一挖1.阅读教材P75“相关链接”,思考:《中华人民共和国消费者权益保护法》的立法目的就是保护消费者合法权益,这种说法对吗?为什么?提示该说法不科学。因为该法的立法宗旨是保护消费者合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。2.阅读教材P75“探究与分享”,思考:小李哪方面的权益受到了侵害?他可以通过哪些途径维权?提示小李的知情权受到侵害。他可以通过以下途径维权:①可以与经营者协商和解;②可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③可以向有关行政部门投诉;④可以通过仲裁解决与经营者之间的争议;⑤还可以通过诉讼的方式解决与经营者之间的争议。知识点二依法纳税是义务核心要语记一记1.税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民。2.增值税的最大特点是减少重复征税,有利于减轻企业税收
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