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市场营销问题研究论文(2)

市场营销问题研究论文篇二

《市场营销教学问题研究》

【摘要】案例教学的实战性、启发性能够培养学生理论联系实际

的能力使之成为高职市场营销教学中热门教学方法。从市场营销教学

中运用案例教学的必要性谈起，探讨了案例教学法在高职院校市场营

销教学中的应用。

【关键词】高职教育;市场营销;应用;案例教学

1.市场营销教学中运用案例教学的重要性和必要性

1.1能够满足高职院校培养学生的营销技能

市场营销学中采用案例教学法具有重要的现实意义。一方面，现

实中，营销案例本身很丰富，跟人们的消费实践联系很密切，这为营

销案例教学提供了大量的素材。另一方面，市场营销案例教学的整个

过程，要求将学生置于模拟的商业环境中，并且担任一定角色，分析

企业内外部环境，针对所面临的问题，做出一系列的决策，有效地培

养了学生的分析和解决实际问题的能力，符合高职教育的“以能力为

本位”的教学理念。

1.2有利于提高学生参与度

案例教学能够最大限度的调动每一个学生的积极性和创造性。在

课堂上，教师将更多地作为支持人而不是授课人引导讨论，并且让学

生就他们的观点畅所欲言，学生充满自信地发言，并且提出独到的见

解。在讨论、辩论和解决问题中，激发了学生的学习热情，调动了学

生的积极性和参与度，活跃了课堂气氛，实现从“要我说”到“我要

说”的转变。

1.3增强学生的社会适应能力

案例教学的最终目的是要将学生的知识转化为技能。案例教学通

常是以小组形式进行，在讨论前，小组分工合作，搜集资料并制定方

案;在讨论中，要求学生学会聆听、劝说及与人打交道的技巧;在案例讨

论完后，写出案例分析报告。整个教学过程是一种群体活动，大家一

起讨论，集思广益，正确看待别人及正确评价自己，树立理解和包容

的意识，提高了与人合作共事的综合能力。

2.高职市场营销案例教学的关键环节

2.1收集真实典型案例，正确把握教学重点

在课前，教师要做好充分准备，全面了解案例主题，把握教学知

识点。案例选择要尽量紧密联系现实企业营销实践，收集真实的、典

型的案例来进行分析和运用，理论联系实际。这样既可以让学生提高

分析和理解能力，又可以了解社会营销实践，为以后走上工作岗位打

下基础。

2.2明确教师角色定位，联系实际更新案例

案例教学过程中，教师必须树立“以学生为主体”的教学理念，

真正让学生自主地研究、学习和锻炼能力。在课堂上，教师的角色首

先是主持人，说明教学目标和要求、学习程序和操作方法，然后引领

案例讨论过程。在这里，教师既不能无所事事，任课堂讨论自流;也不

能严格控制讨论过程，不让学生说出自己想说的话。其次，教师是启

发者，通过教师一个又一个提问，推动学生思考，将问题引向纵深，

一步步朝着解决问题的方向发展。针对学生的案例讨论明确告诉他们

应用到了哪些理论及知识点，如何进行创新和改进。最后，教师是案

例更新者，要使案例教学跟上时代的要求和反映当前的教育实际。

2.3提高学生认可度，引导学生积极参与

案例教学法的实施一般经过以下几个阶段：案例展示、分析讨论、

得出结论、指导实践。

2.3.1案例展示

教师把自己精心准备的案例明确地展示出来，适当介绍案例产生

的背景知识。例如在前文提到的雀巢案例中，教师应对三个世界的划

分做简单介绍，使学生能进入案例情景，设身处地思考问题，便于学

生分析。

2.3.2分析讨论

在此阶段，教师可设计几个具有层次性的问题。例如，案例呈现

的现象是良性的还是恶劣的?问题出在哪里?应该如何解决?运用不同问

题对学生加以引导，使学生思维层层深入。对学生发言多加表扬和肯

定，解除讨论中的心理负担和顾虑，鼓励学生畅所欲言，多向思维，

互相补充和评论，不断完善观点和主张。讨论可以分组进行，每组5～

8人为宜，也可视学生人数适当分组，每组民主选举组长，讨论时由组

长协调组织。

2.3.3得出结论

讨论结束后，各组展示或报告小组讨论的情况。教师对学生发言

进行梳理，归纳总结，引出解决问题的各种方法，并简要评述。

2.3.4重现案例

在此阶段，教师应引导学生运用得出的结论对案例再进行分析，

提出解决问题的最佳方法，学以致用，做到“知其然，知其所以然”，

达到举一反三、触类旁通的目的。

长期以来，