2024年重庆商场物业管理合同范本.docx

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2024年重庆商场物业管理合同范本

合同目录

第一章：合同总则

1.1合同目的

1.2适用范围

1.3定义和解释

第二章：合同双方

2.1甲方（物业管理公司）信息

2.2乙方（商场业主或使用方）信息

2.3双方权利与义务

第三章：物业管理服务内容

3.1物业管理服务范围

3.2服务标准

3.3服务期限

第四章：物业管理服务质量

4.1服务质量要求

4.2质量监督与评估

4.3质量改进措施

第五章：物业管理费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

第六章：设施设备管理

6.1设施设备维护

6.2设施设备更新与改造

6.3设施设备紧急抢修

第七章：安全管理

7.1安全责任

7.2安全措施

7.3安全事故处理

第八章：环境卫生管理

8.1环境卫生标准

8.2清洁与保洁服务

8.3垃圾处理与环境维护

第九章：绿化管理

9.1绿化养护

9.2绿化改造与提升

9.3绿化设施维护

第十章：客户服务

10.1客户服务内容

10.2客户投诉处理

10.3客户关系维护

第十一章：合同变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同终止后的权利义务

第十二章：违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3赔偿方式

第十三章：争议解决

13.1争议解决方式

13.2仲裁或诉讼

13.3法律适用

第十四章：合同签署

14.1签署方

14.2签署时间

14.3签署地点

第一章：合同总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在商场物业管理服务中的权利、义务和责任，确保商场物业管理服务的质量和效率。

1.2适用范围

本合同适用于甲方为乙方提供的商场物业管理服务，包括但不限于商场的日常管理、维护、安全保障等。

1.3定义和解释

本合同中所涉及的专业术语和定义，按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。

第二章：合同双方

2.1甲方（物业管理公司）信息

甲方名称：，法定代表人：，注册地址：，联系电话：。

2.2乙方（商场业主或使用方）信息

乙方名称：，法定代表人：，注册地址：，联系电话：。

2.3双方权利与义务

甲方应按照合同约定提供物业管理服务，乙方应按时支付物业管理费用。

第三章：物业管理服务内容

3.1物业管理服务范围

甲方提供的服务包括但不限于商场的清洁、安全、设施维护等。

3.2服务标准

甲方应按照国家和行业的服务标准提供物业管理服务。

3.3服务期限

本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

第四章：物业管理服务质量

4.1服务质量要求

甲方应保证服务质量，满足乙方的合理要求。

4.2质量监督与评估

乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督和评估。

4.3质量改进措施

甲方应根据乙方的反馈和评估结果，及时采取改进措施。

第五章：物业管理费用

5.1费用构成

物业管理费用包括基本管理费、专项维修基金等。

5.2费用支付方式

乙方应按照合同约定的方式和时间向甲方支付物业管理费用。

5.3费用调整机制

物业管理费用可根据市场变化和服务质量进行适当调整。

第六章：设施设备管理

6.1设施设备维护

甲方应定期对商场的设施设备进行检查和维护。

6.2设施设备更新与改造

甲方应根据商场的实际需要，适时进行设施设备的更新与改造。

6.3设施设备紧急抢修

甲方应建立紧急抢修机制，确保商场设施设备的正常运行。

第七章：安全管理

7.1安全责任

甲方应承担商场的安全责任，确保商场的安全运营。

7.2安全措施

甲方应采取必要的安全措施，包括但不限于消防、防盗等。

7.3安全事故处理

甲方应建立安全事故处理机制，及时处理各类安全事故。

第八章：环境卫生管理

8.1环境卫生标准

甲方应确保商场环境卫生达到国家和行业规定的标准。

8.2清洁与保洁服务

甲方应提供商场的日常清洁和定期保洁服务，包括但不限于地面清洁、垃圾清运等。

8.3垃圾处理与环境维护

甲方负责商场内垃圾的分类、收集、运输和处理，以及环境绿化的维护工作。

第九章：绿化管理

9.1绿化养护

甲方应负责商场内外绿化区域的养护工作，包括植物的浇水、修剪、病虫害防治等。

9.2绿化改造与提升

甲方应根据商场环境和季节变化，适时进行绿化改造和提升，以美化商场环境。

9.3绿化设施维护

甲方应定期检查和维护绿化设施，确保其正常运行和使用。

第十章：客户服务

10.1客户服务内容

甲方应提供客户咨询、投诉处理、信息反馈等服务。

10.2客户投诉处理

甲方应建立客户投诉处理机制，确保客户投诉能够得到及时有效的处理。

10.3客户关系