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店员述职报告11篇

店员述职报告篇1

尊敬的xxx公司总经理董事会：

今年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协

力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要

求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，

转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新

旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运

行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司

总经理，总经理述职报告范文现就一年来的履职情况报告如下：

一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需

要

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司总经理“主

角”。作为公司总经理，严格按照董事会的授权与经营范围，带领员

工队伍围绕总公司总下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需

要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划

公司总经理的营销策略与发展蓝图，建立健全公司总经理规章制度与

奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，

开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，

才能做好做强企业。企业总经理是企业的一面旗帜，起着领头羊的指

引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以

企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质

建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱

满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司总经理一起

事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立

公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司总经理所用，为

公司总经理奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营

管理工作团队

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”

是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。

按照创建学习型社会的要求，总经理述职报告范文结合企业经营管理

需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式

的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好

的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化

水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化

基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提

升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际

工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，

用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，

想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团

结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，总

经理述职报告范文合力地完成公司总经理的计划与任务。

三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新

机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，

完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作

用。

2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设

置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条

件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下

的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、

人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分

配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标

适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。

同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，

调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的

发展

1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司总经

理多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规

定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管

理条例》的要求，对公司总经理企业燃气资质注册登记手续，使其合

法化，为公司总经理今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。

为规范燃气市场秩序，保障人民