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物业管理入门知识范例--第1页
物业管理入门知识范例
论文关键词:军事物流;信息化;知识管理;战略
1实施知识管理对军事物流信息化建设的意义
所谓知识管理(knowledgemanagement,KM)就是对集体的知识与技能的捕获,然
后将这些知识与技能分布到能够帮助实现最大产出的任何地方的过程。知识管理是
在信息管理基础上的延伸,它以信息资源的开发、收集、存储、整合、利用为前提,
利用信息与人、组织的交互活动,将信息资源发展为知识资源。实现知识创新的管
理活动。
军事物流信息化的目的是要形成一个效率高、质量好的军事物流系统,利用现代信
息技术对物流业务中的物流信息进行加工、存储、汇总、传送、反馈,加快物流信
息处理的时间,减少物资保障层次,降低物流费用,提高物流质量。随着计算机技
术、信息技术以及网络技术在军事物流领域中的广泛应用,军事物流信息从“点”发
展到“面”,以网络的形式将各军兵种物流部门、物流部门与生产部门、物流部门与
作战部队、军队物流部门与地方物流部门连接在一起,充分利用现有资源,实现各
部门间低成本的数据高度共享,从而缩短物资保障时间,提高军事物流系统的效率。
但是,在现代军事物流管理中,人与知识是最重要的资源,军事物流人员必须具备
快速反应能力并能够结合军事物流和自身积累的经验教训,经过思考做出正确的行
为决策。可见,对军事物流决策起实质影响的是深植于人脑中的经验、技巧、体会
等这些只可意会而难于表达的知识,即“隐性知识”,而要充分挖掘、转化和利用物
流人员头脑中的隐性知识,是军事物流信息化利用信息技术无法做到的,信息技术
既不能给军事物流系统带来创新价值,也难以实现军事物流系统智能化的目标,只
有知识管理才具有创新功能,使军事物流系统发生质的变化。就我军物流信息化建
设而言,关键不是硬件问题,也不是软件问题,而是在彻底转变传统管理理念的基
础上,充分利用现有的信息基础设施,引入知识管理的理念,建设我军物流信息化
组织体制,适应信息化部队的军事物流组织改造,对军事物流网络的知识资源中所
蕴含的显性及隐性知识进行获取、存储、分享、转移和利用,这样才能进一步提高
军事物流服务质量、高效配置资源,为实现军事物流的现代化管理,提高军事、经
济效益提供新的途径。因此,从一定意义上来说,实施知识管理是军事物流信息化
发展的更高层次。
2军事物流知识管理战略组成
军事物流信息化中的知识沉淀过程包含知识积累和知识编码.而知识积累包括军事
物流业务部门的自主创新和外部知识的获取与吸收在确立知识获取目标的基础上。
就可以进一步明确获取知识的内容与范围.进行有针对性的获取,提高获取知识的
效率。然而通过知识获取并且积累起来的知识是杂乱无章的,军事物流需要的是对
其信息化建设与部队需求有用的知识,因此必须对所获取的知识进行加工处理,即
对知识进行编码,使无序的知识转化为有序的知识,使其便于公开、共享和交流,
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并能够通过信息手段进行传递。随着军事物流知识的不断积累,其知识基础也会不
断扩大,对外部知识的获取与吸收离不开知识的转移与共享。因此,知识深沉与知
识创新、知识转移与共享在一定范围内有重叠。在军事物流业务部门和其它部门之
间的知识转移和共享中,新旧知识间会发生碰撞,人员产生新的知识。
3知识管理在军事物流信息化建设中的实施策略
知识管理是以信息管理为基础的,军事物流信息化的关键是军事物流信息数据库管
理、物流信息传输网络化和标准化、物流业务处理电子化,在此基础上,通过建立
与各军兵种部队之间的知识交互系统,实现军事物流功能知识的整合和对部队个性
化需求的实时反应,提高军事物流的时效性。因此,将知识流融入
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