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物业管理活动策划方案五篇

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周

密，并有很强可操作性的计划。下面就是给大家带来的物业管理

活动策划方案，欢迎大家阅读参考!

物业管理活动策划方案1

根据“_佳园”的设计特点，现拟出“_佳园”物业管理方案。我

们真诚希望在与贵方合作中，能使业主和住户能充分享受到物业

管理所带来的方便、温馨和周到的服务，使“_佳园”物业持续升

值，为住户营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光社区，提升

生活品质，实现业主、开发商、物业公司和谐、多赢的经营目标。

一、_佳园物业概况

“_佳园”位于福厦路、环城西路与205国道交汇处，总建筑

面积约2万平方米，小区以多层住宅为主，配有较高价值的店面，

其中A区、B区占据交通“黄金点”，交通便捷，银行、学校、超

市、酒店、邮局等生活设施齐全，是居家置业的理想物业。美丽

的社区，更需要“阳光物业”这样较耐心、细致、负责任的物业公

司去用心呵护。

二、公司接管后将采取的管理档次及服务标准

根据_佳园的实况，我司确定_佳园物业为中高档管理。其服

务标准如下:

(一)建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用

人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类

信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录。

(二)定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合

理建议及时整改。满意率达95%以上。

(三)建立落实维修承诺制，零修急修及时率100%，返修率不

高于1%。

(四)每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。

(五)物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。

(六)常规性公共服务

1、房屋管理及维修养护

(1)栋号、楼层、房号等标志明显，设立引路方向平面图。

(2)物业外观完好、整洁、外墙无脱落，无乱贴、乱涂、乱画

现象。

(3)空调安装统一。

2、共用设备管理，保证设备与机房环境整洁，设备良好，

定期保养无事故隐患。

(1)供电系统。保证正常供电，停电提前1天通知用户，备用

应急发电机可随时起用。接地电阻每3年检测1次。

(2)弱电系统。保证系统正常工作。故障及时排除。

(3)消防系统。24小时值班;设备设施齐全、完好无损，可随

时起用;组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域

防火责任人;消防疏散通道畅通;保证无火灾安全隐患。

(4)给排水系统。每半年清洗水池1次，保证水质符合国家标

准;水池、水泵周围清洁卫生，无二次污染;停水提前1天通知;消

防泵每月进行1次操作，每年进行1次全面检查;排水系统通畅，

汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生;遇

有事故，维修人员在20分钟内到达现场抢修，并无长时间停水;

制有应急处理方案。

3、共用设施管理。共用配套服务设施完好，道路、楼道等

公共照明完好，道路通畅，路面平坦。

4、保安及车辆管理。

(1)专业保安队伍，24小时值班及巡逻，保安文明执勤，言

语规范，处理突发事件。

(2)出入车辆有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行。

(3)车辆出入管理严格，有登记。

(4)停车场停放整齐，场地整洁。

(5)危及人身安全处设有明显标志和防范措施。

(6)联系群众，搞好群防群治。

(7)在公安派出所指导下搞好治安管理。

5、环境卫生管理。做到定人、定地点、定时间、定任务、

定质量。

(1)环卫设施完备。

(2)实行标准化清扫保洁。

(3)垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀。

(4)共用部位保持清洁，无乱贴、乱画现象，大堂、楼梯、扶

栏、天台、屋面等保持洁净，共用场地无纸屑、烟头等废弃物。

(5)做好环卫宣传工作，提高人的清洁卫生意识。

6、绿化管理

(1)绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。

(2)花草树木修剪整齐美观，无病虫害，无折损。

(3)绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。

(4)绿化完好率达到95%以上。

7、室内装饰装修管理(二次装修)