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公司质量环境管理体系管理评审报
告
一、评审目的
为了确保公司的质量环境管理体系(Qualityand
EnvironmentalManagementSystem,QEMS)持续的适
宜性、充分性和有效性,满足ISO9001:2015《质量管
理体系要求》和ISO14001:2015《环境管理体系要求
及使用指南》等标准的要求,同时符合客户、社会和政
府等相关方的期望,公司决定进行本次质量环境管理体
系管理评审。
二、评审范围
本次评审的范围包括公司的质量环境管理体系的所
有要素,包括但不限于:
1.组织结构与职责
2.资源管理
3.产品实现
4.测量、分析和改进
5.环境因素管理
6.合规性评价
7.内部沟通
8.管理评审
三、评审方法
本次评审采用会议评审的方法,由公司总经理主持,
各相关部门负责人、管理者代表、质量经理和环境经理
等参加。评审会议于2021年10月20日在公司会议室
举行。
四、评审内容
1.审核结果
本次评审对公司的质量环境管理体系进行了全面的
审核,包括内部审核和外部审核的结果。审核结果表明,
公司的质量环境管理体系运行正常,符合ISO
9001:2015和ISO14001:2015等标准的要求。
2.顾客反馈
公司通过各种渠道收集了顾客的反馈,包括满意度
调查、投诉处理和市场反馈等。顾客反馈显示,公司的
产品质量和服务质量得到了顾客的认可,但仍有部分顾
客提出了一些改进建议。
3.过程业绩和产品的符合性
本次评审对公司的关键过程和产品的符合性进行了
评估,包括产品设计、生产、检验和交付等。评估结果
表明,公司的过程业绩良好,产品符合相关标准和要求。
4.预防和纠正措施状况
本次评审对公司的预防和纠正措施的实施情况进行
了评估。评估结果表明,公司的预防和纠正措施得到了
有效实施,对改进公司的质量环境管理体系起到了积极
的作用。
五、评审结论
经过全面评审,本次评审认为公司的质量环境管理
体系运行正常,符合ISO9001:2015和ISO
14001:2015等标准的要求,能够满足客户、社会和政
府等相关方的期望。但是,在评审过程中也发现了一些
需要改进的地方,如部分过程的效率有待提高、部分资
源的配置不够合理等。
六、改进措施
为了进一步改进公司的质量环境管理体系,公司决
定采取以下措施:
1.提高过程效率,通过优化流程、减少不必要的
步骤等方式,提高过程效率。
2.合理配置资源,根据公司的实际情况和业务需
求,合理配置人力资源、设备资源和财务资源等。
3.加强培训和宣传,通过培训和宣传活动,提高
员工对质量环境管理体系的认识和理解,增强员工的参
与意识和责任意识。
4.加强内部沟通,通过建立和完善内部沟通机制,
及时解决内部问题,提高内部协作效率。
5.加强合规性评价,通过定期进行合规性评价,
确保公司的质量环境管理体系符合相关法律法规和标准
的要求。
七、下一步计划
公司计划于2022年10月进行下一次质量环境管理
体系管理评审。在接下来的时间里,公司将根据本次评
审的结果和提出的改进措施,积极进行改进工作,确保
公司的质量环境管理体系持续有效运行。同时,公司也
将继续关注相关法律法规和标准的变化,及时进行更新
和改进。
通过本次质量环境管理体系管理评审,公司对自身
的管理体系有了更深入的了解,也对改进工作有了更明
确的思路。公司将继续努力,以客户为中心,以质量为
根本,以环境为责任,不断提高公司的管理水平和竞争
力。
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