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消防设施操作员必备的32个技能

消防设施操作员要做好哪些事呢？一位优秀的消防设施操作员，

在面对临时抽检时要做到从容、正确应对；在突发火灾时，要冷静、

高效地操作。如何才能做好这些事呢？今天，我们为大家带来了一份

消防设施操作员“职场秘籍”↓↓↓01

自如应对上级抽检

当消防部门或上级部门来检查时，消防控制室极大概率会被抽检，

具体抽检方式为提问与要求操作指令。合格的消防控制室值班员在面

对领导所提出的问题能够做到快速正确地回应。以下为常见提问汇总。

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（1）问：单位有什么自动消防设施？

答：我们单位有火灾自动报警系统，有室内消火栓系统，室外消

火栓系统，自动喷水灭火系统，防火卷帘系统，防排烟系统，消防电

梯，消防广播（电话）系统，应急照明和疏散指示系统等。

（2）问：某个（室内消火栓）系统的具体情况是什么？

答：我们单位这个楼每层有3个室内消火栓，其中在走道有2个，

在消防电梯前室有1个，另外，在楼顶还有一个试验消火栓。消火栓

配的是65水带。

一般来说，对某个消防系统，整理出主要组成部件和数量，就可

以了。比如，全楼共有XX个火灾报警探头，XX个水喷头，XX个消防

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水池、高位水箱，XX个排烟机（送风机）等。

（3）消防水池（水箱）的容积是多少？

答：我们单位有2个消防水池，一个是360立方，一个是270立

方；在消防控制室能看到水位显示，是XX米。

此类问题，要早了解这些基本情况，并记住（平时记在应知应会

的本子上）。

（4）问：请问一下单位消防安全四个能力是什么？

答：检查消除火灾隐患的能力；扑救初起火灾的能力；组织疏散

逃生的能力；进行消防宣传教育培训的能力。

（5）问：你的工作职责是什么？

答：作为消防控制室值班员，我的主要职责是：一、值守消防控

制室，每日按规定检查火灾报警控制器及相关设备是否处于正常工作

状态，及时如实填写《消防控制室值班记录》；二、及时处理报警，

掌握消防设施的运行和故障情况，对发现的故障填写《建筑消防设施

故障处理记录》，向相关领导汇报；三、当发生火灾时，按照《消防

控制室火灾事故紧急处理程序》进行处置；四、保持消防控制室的秩

序，管理好消防控制室内相关的消防档案。

（6）问：你个人是什么情况？

答：我叫XXX，XXXX年在这上班，XXXX取得了消防设施操作员

中级证书，XXXX年在XX学校参加过消防培训。

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此类问题一般会比较具体，主要是想问：你是不是一个老的员工，

有没有证等。

（7）问：消防控制室都有些什么制度和操作规程？

答：我们有值班制度，巡查制度，档案管理制度，警情处置制度，

火灾应急操作规程等制度和规程。

这类问题，一般根据控制室的实际情况回答。前提是平时要了解

有什么制度、规程，并了解制度和规程的主要内容，能说出大概就可

以了。

（8）问：发生火灾时，你如何处理？

答：我们按规定一般分为这么几步：一、当火警信号进入时，立

即查看报警部位，并用对讲机呼叫（电话拨打）保安或现场工作人员，

或使用现场监控视频，确