电力优质服务演讲稿3篇.pdf

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电力优质服务演讲稿3篇

什么是优质服务呢?优质服务是通过环境、产品、销售、员工及

运作系统这五项促成因素是获得顾客良好评价和令消费者满意的要

诀。下面为大家整理了电力优质服务演讲稿3篇,欢迎大家阅读。

电力优质服务演讲稿篇1

大家好,我演讲的题目是大家好,我演讲的题目是优质服务、共铸诚信优质服务、共铸诚信。诚实守信是中

国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人

格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:经营之道在于诚,赢利

之道在于信之道在于信,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市

场赖以生存的前提。在场赖以生存的前提。在建设社会主义建设社会主义市场经市场经济济的的今天今天,我,我们关注们关注诚

信信是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、

假文凭到假帐、假币、假政绩;从股从股市市造假到造假到企业之企业之间间的的三角债三角债从

剽窃他剽窃他人人科研科研成成果到足球果到足球场场上上的的黑哨黑哨从普通人恶意消费透支到一

些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,

失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信,害在

数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们长电人

共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天,**人人坚持坚持以以三三个个代表代表重要思想为指

导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着

力力点点,,切切实实加强思想加强思想道德道德建设建设,,广泛开展创建广泛开展创建文明单位文明单位、、文明系

统统等实践活动。电力企业作为一个服务行业,**人人坚持坚持优质为本,

诚信服务诚信服务的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要

求报装接电求报装接电一、一制一、一制,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个

工作日内装表供电。事故抢修工作日内装表供电。事故抢修四、二制四、二制即在接到事故电话后,四小

时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供

电。客户接待要求电。客户接待要求只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来

做做实行实行内转外不转内转外不转的原则。我们的服务承诺是我们的服务承诺是六个一六个一即一张笑脸

相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,

让每一位客户满意。让让每一位客户满意。让电老虎电老虎、、电霸王电霸王永远成为过去!

万事民为先,服务是根本。长武地处陕甘交界处,地形多为山区,

属于咸供电源的末端,线路走径长,供电质量差。针对此种情况,长

电人积极主动与供电局联系,引入甘肃110千伏电源。为我县**煤矿

的开发提供了可靠的电源保障。针对农村线路老化,损耗大农村电价

高,农民负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革

农电农电管管理理体体制、实行城制、实行城乡乡用电用电同网同价同网同价的的两改两改一一同价同价工程。长电人

也不甘落后,先后完成172个行政村,11万口人的网改任务,降低

了农村电价,减轻了农民负担。

几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造今天的

辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体

制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从20xx年9月1日起实行城

乡同网同价,从改造前0.62元/KWH到改造后0.49元/kwh,降低了

0.13元/KWH。20xx年7月我县罗峪110千伏变电站的投运,标志着

我县从甘肃电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保

障。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经

济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为长武经

济发展的灿烂明天而努力奋斗!

谢谢大家!

电力优质服务演讲稿篇2

随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条

件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个

企业的立身之本。党的xx大报告也指出,要大报告也指出,要整顿和规范市场经济秩

序,健全现代市场经济的社会信用体系。序,健全现代市场经济的社会信用体系。

作为广泛为社会服务的供电企业,更是要将诚信奉为自己的行为

准则、企业服务的宗旨。电力产品由于其产品特殊性,在实施诚信建

设的过程中,面临着诸多问题。高峰用电紧缺、检修停电信息发布的

接收范围及时效、反窃电工作中遇到的

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