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智慧城市建设经验工作总结

××市位于××半岛东端，北、东、南三面濒临黄海，北与辽东半岛相对，

东与朝鲜半岛隔海相望，西与××接壤。总面积5797平方公里，其中市区面积

777平方公里，辖××区、××区、××市、××市。1984年，××成为第一批

中国沿海开放城市。20××年常住人口280.6万人，常住人口城镇化率60.3%，

户籍人口城镇化率51.6%。社会发展水平综合评价连续六年位居××省首位。

自20××年××省启动智慧××和20××年住建部启动国家智慧城市试点

以来，××市制定了4大建设目标，即完善信息基础设施、提升政府治理能力、

带动城市经济发展、服务社会便民惠民，在多个领域开展了智慧城市项目建设。

××市是国家首批基于云计算的电子政务建设试点示范地区，也是国家首批信息

消费试点市和信息惠民试点城市。

一、主要做法

（一）提升政府治理水平

一是整合部门资源，实现电子政务。××市共投资1350万元建成电子政务

云，敷设98条光纤链路，整合迁移了市直部门机房和服务器设施150多台套。

目前已实现200多个部门使用统一技术平台、统一运算存储、统一内外网络、统

一互联网出口、统一安全防护、统一运行维护。

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二是运用智慧手段管理交通。××市建成智能管控平台和8个应用系统，整

合和实时监控路况事件天气等情况，自动识别重点车辆并报警，每5分钟发布重

点路口路段信息，中心城区工作日早、晚高峰路网平均车速提升，路网平均拥堵

时间下降。

三是建立智慧城建档案。含地下管线信息系统、城建档案归档系统、勘察现

场数据采集和建设项目流程数据采集系统。覆盖供水、排水、燃气、热力、电力、

电信等6大类、共计13994公里管线数据，已有联网用户24家，累计点击查询

6次。目前已挂接73个工程的967卷档案，共计96千兆数据。

四是推动智慧城市基础设施建设。××市100%的骨干通信网和100%的接入

网完成光纤化改造，城市出口带宽574G，3G/4G普及率达55%，有线电视网络互

联互通平台覆盖比例达80%。建立××云计算中心，并与湖北省云计算中心签订

合作协议互为灾备中心。

五是实现智慧水务、供电、供热管理。建成供水管线数字化平台和供排水调

度指挥系统，与热电、通信、燃气等管线实现信息共享，提供现场数据实时采集、

自动报警、应急指挥调度等功能。建成智能供电平台，131万客户实现用电信息

自动采集和电费自动核算；开展光伏储能微网、光导照明、节能路灯、智能用电

控制、充电桩、居民家庭能效服务六位一体智能供电服务。建成智慧供热管理平

台，全市完成改造安装楼道智能电动调节阀12880个，安装户内温控阀33万个，

服务用户30万户，供热机组效率提高35%，节能27.6%，年实现利税7148万元，

实现供热计量数字化、节能控制智能化、用热自主化和政府监督网格化。

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（二）推进智慧产业建设

一是推进智慧旅游建设。在4A以上景区普及电子导游、多媒体查询应用，

在热点地区设置自助终端60台，整合行业管理及300多家旅游企业信息资源，

在8个重点景区实现了语音导游、景点导览和电子票务应用，通过二维码、微信

等提供一站式综合信息服务。××旅游官方微博粉丝超过25万人，微信粉丝超

过2.3万人，旅游移动网站访问量超过3万。

二是建设×