设计服务承诺.pdf

设计服务承诺

一、前言

设计服务是指根据客户的需求和目标，提供专业的设计方案和创

意解决方案的服务。设计服务包括但不限于平面设计、网页设计、UI/

UX设计、品牌设计、包装设计、展示设计等。

二、服务范围

●平面设计：包括logo设计、名片设计、海报设计、宣传册设计

、画册设计、标识系统设计等；

●网页设计：包括网站首页设计、网站内页设计、网站导航设计

、网站布局设计、网站交互设计等；

●品牌设计：包括品牌名称策划、品牌形象策划、品牌口号策划

、品牌故事策划、品牌视觉系统策划等；

●包装设计：包括产品包装外观设计、产品包装结构设计、产品

包装材料选择、产品包装印刷工艺选择等；

●展示设计：包括展览展示设计、商业展示设计、活动展示设计

、空间展示设计等。

●全程服务：指从项目启动到项目交付的整个过程中，我们提供

完整的服务内容和支持；

●阶段性服务：指根据客户的具体需求，我们提供部分阶段或单

项的服务内容和支持；

●咨询性服务：指根据客户的具体问题或困难，我们提供专业的

建议或解决方案。

三、服务流程

●项目启动：我们与客户签订设计服务合同，明确双方的合作意

向和基本条件，以及项目的目标、范围、时间、费用等；

●设计方案：我们根据需求分析的结果，进行创意思考和设计制

作，形成初步的设计方案，并向客户展示和说明，征求客户的意见和

反馈；

●方案确认：我们与客户确认最终的设计方案，并签署设计方案

确认书，明确双方对设计方案的认可和责任；

●项目交付：我们根据设计方案确认书的内容，向客户交付设计

成果，并提供相关的技术支持和后续服务。

四、服务标准

●专业性：我们拥有专业的设计团队和设备，具备丰富的设计经

验和能力，能够根据客户的需求和目标，提供专业的设计方案和创意

解决方案；

●合理性：我们注重设计方案的合理性和可行性，能够根据客户

的预算和时间，提供符合实际情况的设计方案和执行计划；

●及时性：我们注重服务效率和时间管理，能够按照合同约定或

者客户要求，及时完成每个阶段的工作，并及时与客户沟通和反馈；

●质量性：我们注重服务质量和结果评估，能够保证每个阶段的

工作都符合相关的质量标准，并能够根据客户的评价和建议，不断改

进和优化。

五、服务保障

●沟通保障：我们与客户建立有效的沟通渠道和方式，保证每个

阶段都能及时、准确、充分地沟通和交流，并记录沟通内容和结果；

●监督保障：我们与客户建立有效的监督机制和方式，保证每个

阶段都能按照合同约定或者客户要求，进行监督检查，并及时处理问

题和异常；

●信誉保障：我们遵守行业道德规范和法律法规，保证不泄露或

滥用客户的商业秘密或个人信息，保证不侵犯或损害客户或第三方的

合法权益；

●责任保障：我们承担由于我们原因造成的项目延误、质量不达

标、损失赔偿等责任，并按照合同约定或者法律规定进行赔偿或补救

；

●售后保障：我们在项目交付后，提供一定期限内的免费技术支

持和后续服务，并根据客户的需求提供有偿维护或更新服务。

六、

六、服务争议

●提交合同签订地的仲裁委员会进行仲裁；

●向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他事项

●本文档是设计服务合同的附件之一，与设计服务合同具有同等

的法律效力；

●本文档未尽事宜，以设计服务合同为准；

●本文档由双方共同制定和签署，每方各执一份，具有同等的法

律效力；

●本文档自双方签署之日起生效。

八、结语

感谢您选择我们的设计服务，我们将竭诚为您提供优质的设计服

务，期待与您建立长期的合作关系。

1.本文档所涉及附件如下：

●设计服务合同

●设计方案确认书

●设计成果交付清单

2.本文档所涉及的法律名词及注释：

●设计服务：指根据客户的需求和目标，提供专业的设计方案和

创意解决方案的服务。

●设计方案：指根据需求分析的结果，形成的设计创意和视觉表

现的总体规划和具体内容。

●设计成果：指根据设计方案确认书的内容，交付给客户的设计

作品和相关文件。

●商业秘密：指