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标准化管理心得体会6篇--第1页

标准化管理心得体会6篇

标准化管理心得体会1

一提到标准化管理,我们就会想到工业超级强国德国,因为德国的

很多技术标准都是世界上一流的,即使是美国这个超级大国也无法相提

并论。而德国的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脱口秀节目主持

人金星如此说:我的婆婆70岁了,在高速公路上经常开出170公里/小

时的时速,我坐在车里很惊恐的表情被老公差异的嘲笑。

节目主持人金星的老公是德国人。金星说:在德国,虽然大家开车

的速度都很快,但很少很少发生车祸,原因很简单,德国人非常讲规矩,

严格按照交通法规开车,大家都在执行交通法规这个标准,因此车速快

而不发生车祸。

在中国,也有自己的交通法规,而且考交通法规不少人能考出100

分的成绩,但就是习惯不按规矩办事。经常在双黄线上倒车,经常变更

车道不打转向灯,经常看到行人走斑马线时急促地鸣喇叭。我们有严格

的限速标准,但车祸不断。很显然,中国不是没有行车标准,也许这个

标准比德国人写得更细致、更周全,但我们就是不喜欢执行。

有人说:二流的企业卖产品,一流的企业卖标准,超一流的企业卖

文化。我的理解就是卖技术标准,如果连管理制度都拿出来卖的话肯

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定不值钱。很多企业都有自己较为全面的管理制度,谁还来买你的?即

使买来也没派上用场。因为大多企业很难真正去执行。

结合我在企业标准化岗位上干了10个月的肤浅认识。首先,我以

为标准化管理永远是相对的。比如,企业标准文件的格式的要求,要有

一个大致的标准,但没必要对一个记录表格的字体大小及类型都必须去

界定。如果不影响标准的具体内容,格式相对美观协调就行。如果老是

在一字一符上反复纠结,那就变成钻牛角尖,很浪费时间,也很累,而

效率低下。

有时,一个大点的标准文件有几十页长,即使粗略去阅读也很难短

时读完,何况细致探究文件里的实质内容了。当然,标准里的关键条款

是必须去反复推敲的,确保没有歧义后才能定稿。否则,就会横看成岭

侧成峰,远近高低各不同。作为标准的.起草人要知道自己想表达什么,

想达到怎样的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交给部门

负责人大致瞟一眼就送到标准化归口管理的部门来审核。

因为标准化管理部门也不可能是万能的,不可能在企业的方方面面

都能达到知其然,知其所以然。否则,就变成理想注意了。一方面,总

是对企业各项标准不满意;另一方面,但却又没有更好的解决办法。然

后陷入完美主义的泥潭里不能自拔,最终怪这怪那,怪标准化管理岗位

的工作人员不作为。当然,人与人之间的能力及经验是有差距的,但能

力与经验也是可以培养出来的。

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其次,标准化是一个很大的体系,涉及国家相关法律法规,国际标

准、国家标准、地方标准、行业标准、企业标准;企业标准又大致上包

括基础管理标准、工作标准、技术标准。这么大的一个体系,要想开展

好,并不是一两个人能完成的任务。即使能力再强,也需要企业这个团

队来配合。因此,实施标准化管理必须要全员参与,并不是某人单独就

能完成。说白了,要有标准化的文化注入企业上下,让全员自觉去拟定

标准、学习标准、执行标准,企业的标准化管理才会事半功倍。否则,

只会停留在标准格式美观大方、标准文字很简练,但一发布就没人真正

去关注了。

通过传统的查学习记录的方式去强化标准化的有效落地能达到目

的么?记录可以作假,再好的记录有何用?很显然,想用查记录的方式

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