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VIP用户服务协议书(2024版)
合同编号:__________
VIP用户服务协议书(2024版)
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鉴于:
2.乙方愿意接受本协议的约定,并享受甲方提供的服务;
双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容
1.1甲方提供的服务内容包括但不限于:
(1)提供VIP客户专属服务通道;
(2)提供专业的客户咨询服务;
(3)提供优先办理服务;
(4)提供专属的活动和优惠;
(5)其他双方约定的服务内容。
1.2甲方有权根据业务需要和市场情况调整服务内容,并将调整内容通知乙方。
第二条服务期限
2.1本协议的有效期限为______年,自双方签署之日起计算。
2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约______年。
2.3甲方有权根据实际情况调整服务期限,并将调整内容通知乙方。
第三条费用及支付
3.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付服务费用。
3.2服务费用支付方式为______(现金、转账、等)。
3.3乙方应在协议生效后______个工作日内支付服务费用。
3.4甲方有权根据实际情况调整服务费用,并将调整内容通知乙方。
第四条双方的权利和义务
4.1甲方权利和义务:
(1)按照本协议约定提供服务;
(2)确保服务质量和安全性;
(3)尊重乙方的隐私和个人信息;
(4)有权解除本协议,提前通知乙方;
(5)其他本协议约定的权利和义务。
4.2乙方权利和义务:
(1)按照本协议约定支付服务费用;
(2)遵守甲方的相关规定和指示;
(3)不得利用甲方提供的服务从事违法活动;
(4)有权解除本协议,提前通知甲方;
(5)其他本协议约定的权利和义务。
第五条违约责任
5.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行,应承担相应的违约责任。
5.2违约方应向守约方支付违约金,违约金为本协议服务费用的______%。
5.3违约方应承担因违约所产生的其他损失和费用。
第六条争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
6.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本协议一式两份,双方各执一份。
7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
7.3本协议自双方签署之日起生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签署日期:____________________
一、附件列表:
1.VIP用户服务协议书(2024版)
2.服务费用支付凭证
3.服务内容详细说明
4.甲方业务规定和指示
5.乙方个人信息保护协议
6.补充协议
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照本协议约定提供服务
2.甲方未确保服务质量和安全性
3.甲方未尊重乙方的隐私和个人信息
4.甲方无正当理由解除本协议
5.乙方未按照本协议约定支付服务费用
6.乙方利用甲方提供的服务从事违法活动
7.乙方无正当理由解除本协议
三、法律名词及解释:
1.VIP服务:指甲方为乙方提供的专属、优先办理、活动优惠等服务。
2.服务费用:指乙方为享受甲方提供的服务而支付的费用。
3.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,计算比例为本协议服务费用的百分比。
4.争议解决:指双方在履行本协议过程中发生的争议,通过友好协商解决;若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.服务内容调整:甲方根据业务需要和市场情况调整服务内容,应提前通知乙方,并协商解决乙方不满意的调整部分。
2.服务费用调整:甲方根据实际情况调整服务费用,应提前通知乙方,并协商解决乙方不满意的费用调整部分。
3.违约行为认定:如发生违约行为,双方应通过友好协商解决;若协商不成,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
4.个人信息保护:甲方应尊重乙方的隐私和个人信息,采取相应措施进行保护;乙方也应遵守甲方的相关规定,不得泄露个人信息。
五、所有应用场景:
1.甲方为乙方提供专属服务通道。
2.甲方为乙方提供专业的客户咨询服务。
3.甲方为乙方提供优先办理服务。
4.甲方为乙方提供专属的活动和优惠。
5.甲方根据实际情况调整服务内容
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