VIP用户服务协议书(2024版).docxVIP

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VIP用户服务协议书(2024版)

合同编号:__________

VIP用户服务协议书(2024版)

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鉴于:

2.乙方愿意接受本协议的约定,并享受甲方提供的服务;

双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:

第一条服务内容

1.1甲方提供的服务内容包括但不限于:

(1)提供VIP客户专属服务通道;

(2)提供专业的客户咨询服务;

(3)提供优先办理服务;

(4)提供专属的活动和优惠;

(5)其他双方约定的服务内容。

1.2甲方有权根据业务需要和市场情况调整服务内容,并将调整内容通知乙方。

第二条服务期限

2.1本协议的有效期限为______年,自双方签署之日起计算。

2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约______年。

2.3甲方有权根据实际情况调整服务期限,并将调整内容通知乙方。

第三条费用及支付

3.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付服务费用。

3.2服务费用支付方式为______(现金、转账、等)。

3.3乙方应在协议生效后______个工作日内支付服务费用。

3.4甲方有权根据实际情况调整服务费用,并将调整内容通知乙方。

第四条双方的权利和义务

4.1甲方权利和义务:

(1)按照本协议约定提供服务;

(2)确保服务质量和安全性;

(3)尊重乙方的隐私和个人信息;

(4)有权解除本协议,提前通知乙方;

(5)其他本协议约定的权利和义务。

4.2乙方权利和义务:

(1)按照本协议约定支付服务费用;

(2)遵守甲方的相关规定和指示;

(3)不得利用甲方提供的服务从事违法活动;

(4)有权解除本协议,提前通知甲方;

(5)其他本协议约定的权利和义务。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行,应承担相应的违约责任。

5.2违约方应向守约方支付违约金,违约金为本协议服务费用的______%。

5.3违约方应承担因违约所产生的其他损失和费用。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

6.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本协议一式两份,双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

7.3本协议自双方签署之日起生效。

甲方(盖章):____________________

乙方(盖章):____________________

签署日期:____________________

一、附件列表:

1.VIP用户服务协议书(2024版)

2.服务费用支付凭证

3.服务内容详细说明

4.甲方业务规定和指示

5.乙方个人信息保护协议

6.补充协议

二、违约行为及认定:

1.甲方未按照本协议约定提供服务

2.甲方未确保服务质量和安全性

3.甲方未尊重乙方的隐私和个人信息

4.甲方无正当理由解除本协议

5.乙方未按照本协议约定支付服务费用

6.乙方利用甲方提供的服务从事违法活动

7.乙方无正当理由解除本协议

三、法律名词及解释:

1.VIP服务:指甲方为乙方提供的专属、优先办理、活动优惠等服务。

2.服务费用:指乙方为享受甲方提供的服务而支付的费用。

3.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,计算比例为本协议服务费用的百分比。

4.争议解决:指双方在履行本协议过程中发生的争议,通过友好协商解决;若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.服务内容调整:甲方根据业务需要和市场情况调整服务内容,应提前通知乙方,并协商解决乙方不满意的调整部分。

2.服务费用调整:甲方根据实际情况调整服务费用,应提前通知乙方,并协商解决乙方不满意的费用调整部分。

3.违约行为认定:如发生违约行为,双方应通过友好协商解决;若协商不成,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

4.个人信息保护:甲方应尊重乙方的隐私和个人信息,采取相应措施进行保护;乙方也应遵守甲方的相关规定,不得泄露个人信息。

五、所有应用场景:

1.甲方为乙方提供专属服务通道。

2.甲方为乙方提供专业的客户咨询服务。

3.甲方为乙方提供优先办理服务。

4.甲方为乙方提供专属的活动和优惠。

5.甲方根据实际情况调整服务内容

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