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公众号：EHS无止境
公众号：EHS无止境
企|业|流|程|管|理|培|训
企业如何做好
流程管理
以顾客为导向，可对关键流程（不是岗位或个人）建立绩效指标（流程绩效指标），
考察活动对流程指标的贡献或损害，从而进一步分析活动是否增值
汇报人：XXX时间：20XX.XX
目录CONTENTS
010203
HRBP与流什么是流程、如何提升
程管理流程管理流程管理
对于你所在部门，是否制订了明确的符管理冰糖葫芦，关注冰糖葫芦制作过程流程中不增值活动的时间之和通常要占
合业务需求的管理或操作流程中，哪些环节客户是愿意付钱的流程时间的95％以上
01
HRBP与流程管
理
对于你所在部门，是否制订了明确的符合业务需求的管理或
操作流程
资源匹配
客户流程
价值文化、计划人-事
战略组织资源-目标
-责
流程管理执行不到位
在流程管理上，公司有建立比较多的流程，但执行不到位。
不是，而且影响了部门管理与业务运作
不是，但是目前部门管理与业务运作不存在太大
的问题
是，但只能满足暂时的管理与业务需求
是，且能满足部门管理的需要与业务要求
05101520253035404550
对于你所在部门，是否制订了明确的符合业务需求的管理或操作流程？
流程和制度执行不了或执行不力的原因分析
3
12制度和流程的不合理性：欠缺
制度与流程相关整体性考虑
制度的权威性不者的参与不够，
够，制度制定者很多流程和制度4
制定完制度后，单方面制定，缺制度和流程缺乏可操作性
没有更多的监督、乏事前沟通与培
调整和更新训，导致推行遭5
遇不理解或抵制制度和流程的管理责、权不清晰
02
什么是流程、
流程管理
对于你所在部
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