法人信用认证访谈问卷.pdfVIP

易派客法人信用认证访谈问卷

填写时间：2021年XX月XX日

尊敬的企业领导：

您好！

请贵公司如实填写以下内容，如果部分板块不涉及可填无，请将本问卷填写后最晚于尽职

调查的前一天发回中心邮箱，同时请及时填写并上传易派客平台上的所需资料，最终的资

料完整性将影响等级评价。如果贵公司对资料提供有任何疑问，中心分析师将会在访谈时

进行详细指导。

感谢您的真诚配合！

基本信息

公司名称

注册地址：

经营地址生产地址：

办公地址：

主营产品和服务

公司简介

公司高管

成立背景

（包括但不限于成立

时间、创始人、出资额

及出资比例等）

股权及主营业务变动

（股权变动、经营范围

变动、主营业务变动

等）

资质情况

（公司持有的各类资

质证书，如ISO、绿色

管理、绿色产品认证、

特种设备制造许可、建

筑施工安装、安全标准

化、安全生产许可、危

化品经营、军工资质、

资信认证等）

股权结构

（包括各股东持股数

额、持股比例、公司实

际控制人等）

存续分、子公司情况

（包括投资时间、出资

额、分、子公司业务等）

组织架构

（包括公司部门划分

及各部门主要职能介

绍）

制度建设

（包括公司现有的各

项主要制度建设）

主营业务

（如公司有多个业务，

需划分各业务占比）

与中石化合作历史

同行业竞争对手

（3-5个）

发展方向及经营思路

重大投资计划

（包括项目名称、投资

时间、金额、预计完成

时间、资金来源等）

人力资源

在册人员情况

（包括公司在册人员

总数、岗位构成、学历

构成、年龄构成）

社保缴纳及福利情况备注：

（包括社保缴纳数量、请提交人员近三

个月社保缴纳证

缴纳证明、其他福利情

明。

况）

招聘情况

（包括人员流动性、招

聘计划、招聘方式等）

培训情况

（包括培训计划、方

式、内容等）

薪酬及考核情况

（包括薪酬计划、考核

方式等）

市场销售

销售人员配置

（包括销售部门设置、

人员总数、职能划分

等）

主要销售区域

（包括主要市场区域、

外部驻点、销售网络建

设等）

海外销售

（包括是否存在海外

销售、海外业务占比、

海外客户类型、销售结

算方式等）

销售方式

（包括直销和分销情

况、订单获取方式等）

经销商情况

（包括经销商数量、分

布、管理方式等）

市场开拓

（包括市场拓展渠道、

营销方式等）

主营产品情况

（包括公司产品结构、

销量、售价、毛利润情

况及变化情况）

客户情况

（包括公司客户群特

点、客户行业分布、集

中度、稳定性情况）

结算方式

（包括针对不同客户

的结算方式、付款方

式、回款周期、质保金

以及客户信用风险控

制措施）

售后服务

售后服务体系

（包括售后服务部门

设置、人员总数、职能

划分、售后网络建设、

售后管理制度等）

售后服务内容

（包括售后服务的内

容、方式、范围、产品

质保期等，如涉及维保

服务请详细介绍）

售后流程

（包括从客户提出售

后需求到问题解决的

全部流程）

响应时间

（包括售后服务的响

应时间和方式）

客诉纠纷情况

（是否有客诉纠纷及

产品质量纠纷，如何解

决）

客户回访