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有关快递员工作心得体会范文精选6篇
我们日常生活中都寄过快递也收过快递,快递员在这当中充当很重要的作用,这份工作也很
有意义。以下是网和大家分享有关快递员工作心得体会范文精选6篇相关参考资料,希望能
帮助到大家。有关快递员工作心得体会范文精选
不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以
较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。经过三个月的试用期,
我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题
,并积极全面的配合公司的要求来工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我
会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,
以期为公司的发展尽自己的一份力量。
二
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们
的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。尽管我只是新人,但是我和其他人
一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,我利用业余时间来学习
相关的知识,在短短3个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识,这为
今后的工作打下了基础。
三、作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现
目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美
好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
在此,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的
考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想
境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断
前进与完善。
为了顺丰速运辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同顺丰速运一道努力!努力!!再努
力
有关快递员工作心得体会范文精选
从事快递客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,客服都可以
给人很大的成长。以下是我个人快递电话客服工作总结。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况
中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、
组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,
让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,
每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计
员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,
但从这些小事中让我们感受到的是我们大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当
天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在企业文化的熏陶
下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自。这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的
我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着
老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春
的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这一年的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,
每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放
弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择
了不断学习”。作为快递业的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种
责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,
注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论
的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性
和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业
务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的
学习计
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