会员日活动策划方案(共8篇).pdf

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会员日活动策划方案(共8篇)

篇:会员日活动策划方案

会员日活动策划方案

【篇1:会员营销活动方案】

会员营销活动方案

活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消

费者忠诚

度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份

额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:

1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发

票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。

2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服

务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员;

3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联

系单位团体进行办理,成为大商电器会员;

4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,

可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员;5.会员

办理者需年满18周岁;

会员卡办理流程:

1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;

2.填写申请表;

3.会员卡办理处受理,办理相关手续;4.会员卡办理成功;

5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。

第二部分:会员的分类

大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值

服务。普通卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300

元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电

器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普

通会员价和赠品、免费维修等增值服务。

银卡的办理及享受服务内容:在大商电器一次性购买商品满

*****元的顾客或累计消费满*****元的顾客,凭购物发票到会员卡办理

处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼

品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候

等增值服务;

金卡的办理和享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满*****元的顾客或累计消费满*****

元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电

器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡

会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾

服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;

第三部分:会员的福利

大商电器会员可以享受多重优惠和福利:

1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动

区公示)2.

3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候;会员生日祝福。

会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进

行生日祝福问候;

4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使

用情况;5.6.

7.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候;会员可以享

受促销活动时会员价商品和会员赠品;会员积分可以冲抵电器维修

费用或运费等额外费用,实行免

费维修;8.

9.开展会员联谊活动;会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为

会员开辟家电

销售及售后绿色通道。第四部分:会员活动宣传1.会员活动专

区布置:

在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;

定期对礼品进行更新;

在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。

2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募

活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员

进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参

与。

3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会

员活动热烈的良好氛围。

【篇2:开元超市会员日、感恩日策划】

开元超市关于每周推出会员日、感恩日活动策划

一、活动背景:

对于满足消费者日常需求的超市来讲,实行会员制是一条极为有

效的营销策略。通过实行会员制可以提高顾客忠诚度,筛选一批有消

费能力的固定顾客群体来稳定销售基础。有效的会员制营销不仅仅是

一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促

销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加

入成为会员。

针对原来日百万超市,现在的天添乐超市、振

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