人才必须具备如下能力.pdf

人才必须具备如下能力：

技术技能

一般来讲，“懂行”“一技之长”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是它的意思。

指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力（一般基层管理人

员要求较高）。

人际技能

人际技能也就是所谓的“懂人”，指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并

与他人共事的能力。

“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”要在领导者的位置上坐好，坐稳，离不开与周

围人群良好的关系，包括上级、下属、同行、外部等等。这就是在领导活动中调节人际关系

的艺术，其中包括协调同上级的关系、协调同级关系和协调与下属的关系。

协调同上级的关系

要协调好同上级的关系应注意以下两点：

首先，必须正确认识到自己的角色地位，努力做到出力而不越位。就是不该决断的时候

不擅自决断，不该表态的时候不胡乱表态，不该干的工作不执意去干，不该答复的问题不随

便答复，不该突出的场合不‘抢镜头“等。

其次，要适当调整期望、节制欲望，学会有限度的节制。但这并不足说惟上级和领导者

之命是从，关键要看上级政策和领导的决策是否正确合理，如有不当或者严重失误之处，也

要学会合理斗争，坚持原则。实现这一点，前提条件是加强与上级的信息沟通和反馈，尽可

能了解事情的真相，以免出现判断失误。

协调好同下属的关系

下级是领导者行使权力的主要对象。因此，公正、民主、平等、信任地处理与下级的关

系，对搞好领导工作具有重要的意义。为了实现这一要求，正职必须讲究对下级的平衡艺术、

引力艺术和弹性控制艺术。

。平衡艺术。就是在公正、平等的基础上建立与下级的和谐平衡关系，实现心理的可接

受性和利益的相容性，达到行为的一致性。

。引力艺术。就是领导者缩小自己与下属的距离，使之紧密地团结在自己周围一道工作

的过程。简单说，领导者应具有一定的吸引力。上下级之间在目标、情感、心理、态度、利

益等方面一致起来，这样的领导才有威望。

。弹性控制艺术。就是领导者通过具有一定弹性空间或者弹性范围的标准检查，控制被

领导者行为的过程。实现弹性控制既能使下属感到充分的自由，又能予以必要的法度约束。

这是领导者行使权力的一门重要艺术。

。

概念技能

概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境之间相互

影响复杂性的能力。具体包括；理解事物的相互关联性，从而找出关键影响因素的能力。确

定和协调各方面关系的能力。权衡不同方案优劣和内在风险的能力，等等。

学习能力：学而知之。人到世间一片空白，只有加强学习，才能让空白人生变得丰富多

彩。人生无止境，学习无止境。

理解能力：学习的目的是理解，理解道理，明白学问；不能不懂装懂，自己欺骗自己。

吸收能力：通过理解，消化吸收变成自己的东西，充实完善自我。

应用能力：学以致用，学习的目的是应用，而不是学非所用。

认知能力：通过学习，学会认识世界，了解更多，提升自我。

思考能力：启动思维，养成独立思考习惯，处处留心皆学问，知识学问无处不在。

分析能力：善于对陌生事物进行各个方位不同层面的解剖、分析，掌握真相。

判断能力：事物存在有真实、有虚假，不要被一些外部假象所迷惑，分清真伪、明辩是

非。

总结能力：总结使人进步，总结让人扬长避短；善于总结，条理清晰，思维敏捷。

适应能力：适者生存，随遇而安。

人到世间，要应对各种挫折和磨难，要接受各种艰辛困苦挑战，要适应融入各种复杂的

社会环境。一个适应能力比较强的人能够很快适应新的环境，即使是在比较困难的情况下，

也能够变不利因素为有利因素，取得事业上的成功。

生存能力：生存第一，学会生活，掌握必要的谋生本领，假若连自己生存问题都不能自

我解决，一切空谈。

交际能力：人生活在大千世界群体社会，人不可能脱离人群而寡居，与人交道，就要学

会人与人友好交往，处理好各种人际关系，赢得好感。

要培养自己的交往能力，就要大胆参与各种交流、交往的机会，培养自己与他人在心理

方面的相容、交往时的诚实守信以及人格之间的平等等心理品质。

沟通能力：人际关系的重点是沟通，误会、误解因为耐心交流而消除。

表达能力：包括口头表达能力、文字表达能力、数字表达能力、图表表达能力等。首先

要敢于说，这是练好口才的前提；其次要做到有话可说（知识面），这是练好口才的基础；

再次是要善于谈话，这是练好口才的关键。