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物业绩效考核评语
【篇一:物业绩效考核建议】
目录
第一节员工日常工作考核制度
第二节考核标准及评分细则
(一)《员工考核标准及评分细则》(适用于公司所有员工的考核)
(二)《保安增加考核标准及评分细则》(适用于公司所有保安的
考核)
(三)《清洁工增加考核标准及评分细则》(适用于公司所有清洁
工的考核)
第三节常用配套表格
附表:员工考核记录表
第一节员工日常工作考核制度
一、目的
为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,
更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。
三、适用范围
本考核系统适用于公司内部(除正副总经理外)的所有员工。
四、考核方法公司以部门为单位进行考核,由领班(包括主任、工
程师、主管)对员工每天工作表现不定时检查(主管以上的由部门
经理考核,部门经理由副总经理考核),部门经理审核,人事行政
部每月汇总一次。公司将根据每月考核的累积成绩奖惩员工。
五、考核内容
1、公司所有员工考核包括:工作纪律、工作态度、工作质量、工作
效果、其它。
2、保安岗位员工增加考核:岗位工作质量标准。
3、清洁岗位员工增加考核:岗位工作质量标准。
六、考核步骤
1、领班(包括主任、工程师、主管)每天对下属员工工作表现不定
时检查,如发现员工有违规行为者或工作有出色表现者,在【员工
考核记录表】上填写考核分,并说明扣分或加分的原因。
2、部门主管检查发现员工不合格的要列明事项并签名,如有不同意
见应在备注栏中说明原因。
3、考核员工记录表要每次交员工签名确认。员工如有不同意见,也
可以在备
注栏中说明。
4、领班(包括主任、工程师、主管)由部门主管直接考核。
5、部门每月汇总【考核记录表】,于每月3日前交人事行政部。
6、人事行政部汇总各部门考核的分数并提出奖惩意见。
评分标准
考核与员工当月奖金工资挂钩,当月考核员工的扣、加分数按百分
制定,奖金工资是工资总额的20%里体现奖罚。(例如:员工工资
总额1000元,奖金工资200元,当月扣(加)分10分,等于扣
(奖)20元。)
考核的分类
员工考核常分为日常考核、晋级考核、转正考核、培训考核等。
1、日常考核为了确保工作的落实,及时发现并纠正员工工作中的问
题,拟加大员工
考核力度,对员工实行每天考核制,考核实行上级考核下级,部门
考核员工的方
法。每个员工考核内容分为两部分,一是所有员工(包括工作纪律、
工作态度、工作质量、工作效果、其它);二是清洁工、保安岗位
增加工作细则的考核,执行中各部门对照考核标准将员工不符合标
准的进行扣分,每月汇总员工的扣分
总分。
2、晋级考核是对员工晋升职务前进行的考核,高一级职务对员工有
更高的要求,因而必须根据员工日常考核,以全面了解员工能否适
应新职务工作的需求进行评定。
3、转正考核一般是指新员工转正时所进行的考核,新员工工作一段
时间后(一般为3-6个月),要对其进行全面考核,从而决定是否
转正。
4、培训考核指定对现职员工进行培训学习而进行的考核,以检验员
工是否掌握培训
要求。
十、考核实行连带责任制
1、负连带责任的范围:
因下列原因之一,员工犯有《员工手册》所指的书面警告,严重警
告或因员工造成重大事件,如:停水、电、空调、爆水管、重大设
备事故、治安消防事故、重大投诉、公司财物损失等,该员工直接
上级、间级上级直至公司主管、领导均应负连带责任:
应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差;
主管责任心不强,没有巡查到位,监管不力;
主管指导无方或指导不当;
一天内两个员工重复犯同样的错误。
2、应负连带责任的,按直接责任人平均被扣金额的30%。
3、管理层级别越高,发现问题时对当事人扣分的分值越高,部门主
管加一倍扣分,公
司领导(包括人事行政检查人员)可加2倍扣分(其中书面警告、
严重警告、最后
警告分别扣10、20、30分不加倍)。
4、管理层员工如发
现并处理下属违纪或工作失误,其本人不负连带责任。
十一、奖励
1、即时性奖励
如员工有出色表现的,可以给部门加分(所加分数可以冲减被扣分
数)。部门也可以填写“奖励建议书”建议公司给予通报表扬、发奖
励金、晋升工资或职位,经行政人事部核实,公司领导批准后执行。
2、半年奖励
公司每半年根据考核员工的积累成绩奖励成绩突
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