2023年离职与调薪调研报告.pdf

2023年离职与调薪调研报告

2023离职与调薪调研报告

日前，国内最大的人力资源服务商前程无忧(NASDAQ:

JOBS)发布《2023离职与调薪调研报告》。报告称，2023年

员工整体流动性略降，离职率平均为16.7%，2023年预计薪

酬涨幅为8.6%，同比略有下降。可见，在不明朗的经济形势

下，员工人心向稳，企业调薪趋于谨慎。该调研于2023年

9-11月进行，共访问雇主3055家，员工4352人。高科技行

业、房地产行业、消费品行业以及制造业四份行业报告同期

发布。

制造业离职率持续高位

2023年员工整体离职率为16.7%，同比2023年下降了

7.7%。2023宏观经济增速放缓，企业招聘意愿有所下降，外

部就业机会减少，导致员工跳槽意愿有所降低;此外，2023

年很多企业为员工支付高薪的意愿也有所下降，而求职者对

于未来薪资增长依然保持较高预期，企业与个人之间的薪酬

定位差异也导致不少员工处于观望状态，进而选择”卧槽

“伺机而动。

从行业来看，制造业、传统服务业以及房地产行业的离

职率一直较高，分别为21.2%，19.2%和18.1%。前程无忧分

析认为，制造业及传统服务业多数岗位的可替代性相对较高，

企业在员工保留方面的关注度较

低。对制造业而言，原材料价格上涨、最低工资标准上

调、人民币升值导致企业出口压力增加等因素都给制造业带

来了更大的成本和运营压力，一些中小制造企业下不得不进

行员工人数的缩减以维持企业的生存，造成了该行业的整体

人员离职率处于高位。

尽管员工整体流动性有所下降，但操作类员工离职率一

直居高不下。2023年，该类员工离职率高达23.3%。尽管考

虑到经济增速回落，出口订单增长放缓等因素，此前比较严

重的用工荒略有缓解，但是农村富余劳动力在逐步减少、新

生代农民工的就业预期在不断提高已是确定的趋势。此外，

制造业的战略性迁移也导致了制造企业的员工持续性的地

域流动，使得该类员工的离职率一直处于高位。

新生代离职率居高不下

今年全国680万普通高校毕业生“入市”，其中绝大部

分是90后。随着越来越多的新生代求职者步入职场，很多

企业中的员工年龄结构也悄然发生着改变。调研发现，企业

中85后员工比例越高，企业中员工的平均离职率也越高，

如：企业85后员工所占比例为70%以上，员工离职率为21.9%，

明显高于2023年员工整体离职率(16.7%)。新生代员工更注

重自我实现，他们职业观念多变，对企业忠诚度较低等特点

造成了这类员工的稳定性相对较差，员工的离职率相对较高。

新生代员工跳槽频繁往往是由于自身的职业定位不清

晰造成的。这往往需要企业进行针对性的人性化管理，提升

新生代员工的职业责任感和企业认同感，帮助其更好的适应

职场生活，提升新生代员工的稳定性，从而帮助企业更好的

控制招聘和管理成本。

“对薪酬不满“依然是离职主因

2023年员工主动离职率为80.3%，同比下降了1.6个百

分点。企业中相对稳定的职能人员依然是行政人事、财务以

及采购物流类员工，而生产工程类以及销售类员工的稳定性

则相对较差。“对薪酬福利的不满意”仍是员工主动离职的

重要原因。在物价不断上涨，生活成本明显升高的压力下，

员工对薪酬福利的提升渴望依旧。此外，”公平公正的绩效

考核体系“、”获得技能提升和良好职业发展空间“也是其

关注的重要因素。

前程无忧人力资源调研中心认为，在经济振荡中，企业

更应修炼内功，提振员工士气，为企业储备能量。在日益激

烈的人才争夺战中，企业也需转变思路，积极探索出更好的

人才管理模式，合理控制员工离职率，加强企业关键人才的

激励和保留。

企业调薪谨慎金融行业涨幅居首

受经济不景气的影响，企业调薪也日趋谨慎。2023年企

业预计薪酬涨幅为8.6%，同比2023年略有下降，整体调薪

覆盖率也有所下降，预计2023年有21.5%的企业中调薪覆盖

率不足50%，而调薪覆盖率在70%—90%的企业比例则出现了

比较明显的下降，预计将会由2023年的25.9%下降至18.5%，

表明企业调薪有收紧趋势，且将更集中于企业关键员工。受

经济形势影响，很多企业为了抑制成本的快速上涨而降低了

支付高薪的意愿，此外由于税收、社保、福利体系等方面的

成本支出也