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政务服务中心保洁管理制度

一、总则

政务服务中心作为政府提供公共服务的重要机构，

其环境整洁与否直接关系到政府形象和公众对政府服务

的满意度。为了提高政务服务中心的保洁管理水平，保

持良好的工作环境，特制定本制度。

二、保洁管理责任

1.政务服务中心行政部门负责保洁管理工作，并设

立专门的保洁管理岗位，由专职人员负责日常保洁、公

共区域的卫生清洁和环境控制。

2.保洁管理岗位人员职责：

(1)负责政务服务中心内的公共区域的清洁和环境

卫生控制，包括走廊、大厅、办公区域等；

(2)定期巡查公共区域，及时清理垃圾和杂物；

(3)保持公共区域的卫生状态，及时清洁灯具、卫

生间等设施；

(4)协助其他部门处理保洁相关事宜。

三、保洁设备与用品

1.政务服务中心应根据实际情况购置适当的保洁设

备和用品，确保保洁工作的顺利进行。

2.保洁设备和用品的保管、维修和更新由行政部门

负责，定期检查设备和用品的使用情况，及时修理和更

换损坏或过期的设备和用品。

四、日常保洁工作

1.政务服务中心的保洁工作应按照规定的时间、方

式和标准进行，并制定相应的保洁计划。

2.公共区域的保洁工作包括但不限于：

(1)地面清洁：定期清洁地面，除去灰尘、杂物和

污渍；

(2)卫生清洁：定期清洁卫生间和洗手间，保持洁

净；

(3)空气清洁：定期对公共区域进行通风和空气清

洁，保持室内空气新鲜；

(4)灯具清洁：定期清洁和检查灯具，确保正常使

用；

(5)垃圾处理：及时清理公共区域的垃圾和杂物，

定期进行垃圾分类处理；

(6)公共设施维护：定期检查和维护公共设施的使

用状况，如电梯、自助服务机等。

五、特殊环境清洁

1.政务服务中心保洁工作中遇到特殊情况需要特殊

处理时，应及时采取相应的措施，确保环境清洁和工作

正常进行。

2.特殊环境清洁包括但不限于：

(1)漏水、污水等突发情况的处理；

(2)突发事件导致的环境污染的清理；

(3)大型会议、活动结束后的现场清理。

六、保洁考核和奖惩

1.政务服务中心应建立保洁考核机制，定期评估保

洁工作的质量和效果，并根据评估结果给予相应的奖励

或惩罚。

2.奖励措施包括但不限于：

(1)表扬和奖励优秀保洁人员；

(2)增加保洁人员的薪酬待遇；

(3)提供培训和学习机会。

七、制度的解释与修改

1.本制度的解释权归政务服务中心行政部门所有，

如有需要可以根据实际情况进行相应的解释调整。

2.本制度的修改须经政务服务中心行政部门审批，

并通知相关人员执行。

八、附则

本制度自发布之日起执行，如有不符合实际情况或

需要调整的地方，由政务服务中心行政部门负责解决。