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企业战略管理
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人无远虑,必有近忧。
—孔子
没有了战略,组织就像一艘没有舵的船。
—乔尔·罗斯、迈克尔·卡米
经营企业和指挥一场战争相似。如果战略正确,即使在战术上出现问题,这个企业仍能成功。
—美国西尔斯公司前总裁;
《孙子兵法》计篇
?兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
故经之以五事,校之以计而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。道者,令民于上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。天者,阴阳、寒暑、时制也。地者,远近、险易、广狭、死生也。将者,智、信、仁、勇、严也。法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知之者不胜。故校之以计而索其情,曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。;
–“战略”(strategy)一词来源于希腊语的“stratagia”,意为“将军指挥军队的艺术。”(strategos,将军)
–《简明不列颠百科全书》:“在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。”
–《韦氏新国际大辞典》:“军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。”
–《辞海》:“军事名词。对战争全局的筹划和指挥。”
–冯·克劳塞维茨:“战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。”
–毛泽东:“战略问题是研究战争全局规律性的东西。”;
?战略是将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务(安索夫)
?战略是一种决策模式,决定和揭示企业的使命和目标,提出实现目标的重大方针与计划,确定企业应该从事的经营业务(安德鲁斯)。
?战略是企业与环境之间的纽带(钱德勒)。
?战略就是创造独特的有价值的市场位置(波特)。
?战略是关于企业如何获得竞争优势的理论(巴尼)。
?战略是用来发展核心竞争力,获得竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动(希特)。
?战略是能将公司主要目标、政策以及行动统合为一个紧密的整体的方式(汤???哲)。;
计划
计谋
模式;;
企业根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,
为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。注意:(1)它是一个全过程的管理;(2)它不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复的动态管理过程。
在变化和对抗性的环境中确定目标,配置资源,选择手段,以实现企业竞争的胜利。
战略的三个核心要素:目标、资源和手段。;;
?我们身处何处?(我是谁)
?我们将向何处发展?(到哪里)
?我们如何到达那里(目标)?(如何去);;;
“管理之父”德鲁克:世界上有三种企业
1、使事情发生的企业一流:创造需求
2、看着事情发生的企业二流:跟踪需求
3、不知道发生了什么事情的企业三流:满足需求
爱默生:商业是一场游戏,需要精湛的技艺。在这场游戏中有许多人在玩,但玩得得心应手的却寥寥无几。;
?流浪汉现象
?追星族现象
?计划代替战略现象
?个人意志代替战略现象?赶鸭子上架现象
?见异思迁现象
?事后诸葛亮现象
?见树不见林现象;
企业失误的症结就在于“三盲”:
盲目:战略目标不清晰或者好高骛远,超越实际;
盲从:一听说什么赚钱,便一哄而上,赶时尚,追潮流;盲打:心中无数,不讲战略,多面出击,急于求成。
归根结底,这些“三盲”企业在战略决策上患了严重的“近视症”,陷入足以使自己遭灭顶之灾的“盲区”——“无战略”管理。;
(1)在不断变化的环境中寻找机会、消除威胁
★企业的战略管理能否从日益“不可预测”的市场变化中寻求机会、消除威胁,成为企业管理的首要战略出发点。
(2)重视以奋斗者为本的人力资源管理
★企业最主要的竞争并不是产品和市场份额的竞争,而是优质人才资源的争夺。
(3)不断培养与提高企业组织能力
★组织能力是企业持续发展的内在动力,企业竞争能力及地位因组织能力而得以不断重新确立和巩固。
(4)从单纯的竞争战略走向竞争—合作战略
★竞争对手之间完全可以寻求和睦相处的共同点,将各自的优势综合起来,在合作中学习,在合作中竞争。努力扩大与开拓市场,共同分担风险,分享利益。;
企业愿景、使命与
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