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营销活动总结(15篇)

营销活动总结(15篇)

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者

全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些

规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标

更加明确，因此，让我们写一份总结吧。但是却发现不知道

该写些什么，以下是我帮大家整理的营销活动总结，供大家

参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

营销活动总结1

在当今的银行个金业务中，电子银行是现在各大商业银

行的发展重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和

健全，人们会越来越多的应用在线支付手段，而且追求的目

标是最安全，最快捷，最便宜,最有效率的方式。伴随电子银

行成为银行发展主渠道的浪潮中，作为一名理财经理，谈谈

如何来做好电子银行营销这一话题，以下是我在工作中的一

些心得体会和具体做法，不对之处，请大家批评指正。

当前我行推出了很多电子渠道的理财产品，我发现柜面

上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收

益高。我从前两年开始就推荐客户办理电子银行，通过电子

银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。客户

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由于以前没有用过这些电子工具，我们就教客户如何使用网

上银行，当时我网点已经配备了电子银行终端。客户使用后，

感觉比以前办理理财方便多了。随着越来越多客户办理，很

多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。同时柜面的

压力也减少了很多，因为以前理财产品都要到柜台抢购，同

时前面的客户抢到了，但是排在后面的客户不一定都能够买

到。同时也会引起客户的抱怨。但是现在通过网上银行购买，

后来我行又新增了4台终端，这样每次购买理财产品很多客

户都能及时的`买到。抱怨也越来越少。主动营销就显得尤

为重要。我的做法就是无论是新开客户，还是挂失、换卡客

户，都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客

户营销，如客户已签约电子银行，要么追加签约，要么关闭

重开，签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活，教会客

户正确使用我行的电子银行产品，这样我们的同步率和活跃

度就都上来了，假使这些客户真的使用了我行的电子银行，

并且确实觉得方便，那么他们便会对我行产生信任感，这样

有利于我们的存款和其他产品的营销，甚至会推荐给他们周

围的朋友，这便形成了潜在客户。所以主动营销是非常重要

的。

我们同时要立足大堂，不放过任何营销机会。我们常说

大堂制胜，其实电子银行营销也是如此。比如汇款的客户

在填单时，大堂经理就可以向客户推荐我行的网银和手机银

行，手续费打折和不用排队等候对经常异地汇款的客户吸引

力十足，营销效果非常好；又比如经常来网点查询余额的客

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户可以推荐使用我行的短信通知，客户资金有任何风吹草

动，可以立马知晓；再比如有时客户在无意中说到要去交话

费、电费、交通罚没款或购买机票的，可以趁机营销我行的

网银，只要将网上银行实实在在的安全性和便利性展示给客

户，很少有不动心的。大堂处处是机会，营销要到位。我行

已经从理财经理、大堂经理到柜员已形成了一种联动营销，

全员营销的模式，平时大家经常互相交流，工作中做到了多

开口，巧营销，增加了电子银行的签约数量和交易量。

同时网银的开通必须在本人同意的情况下，才能办理。

网络是强大的，无论是什么样的网银保护形式，都是存在不

安全性。而这样的不安全，带来的损失也是巨大的。我们一

定要有这样的风险意识，以免产生不必要的纠纷。短信开通

也是，虽然不会涉及安全性问题，但是毕竟是收费的服务，

需要客户的同意才能办理，不能强买强卖。还有一点很重要，

不要把营销做成推销。营销是把好的产品推荐给需要的客

户，做有区别的推荐，中肯的建议客户使用此种产品，开通

此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、使用，影响我行

的形象。以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心

得，跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处，还需

要大家相互指出，互相学习，共同进步，为农行创造更美好

的明天，努力奋斗。营销活动总结2

20xx年暑期社会实践以“践行科学发展喜迎党的生日，

实现自我创新提高专业技能”为主题，我系以团队实践活动

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为重点，通过申报和考核共组建了校级重点实