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物业工作方案范文合集六篇

物业工作方案篇1

尊敬的业主、物业使用人：

我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百

合园全体住户书面汇报20某某年工作展望情况。

一、环境绿化

植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏；

对区域内的树木进行整形修剪。

二、环境保洁

做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们

派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公

布房号且上报有关部门。

三、平安

原门岗24小时效劳电话：“〞从20某某年3月1日起变更为“〞；

住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物

业平安秩序人员开展工作有很大帮助；

管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期比照3房

增加200～300元到达1500元左右，2房增加250～300元到达1000元左右，1

房增加200元以上到达750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意！

电话：〔小莫〕；

严格进出管理，请住户在星期一~五〔8：00—18：00〕，星期六~日〔9：

00—16：00〕到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品；

大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车

平安创造条件；

燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响；

小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻

居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。防止邻居纠纷。对于无人牵制的犬

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类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，

或向政府部门、110举报。

四、公共秩序

代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。

门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请

业主到门岗查询；

对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要某某某共

处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行

走，防止他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、

能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

防止电动车、摩托丧失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，

车库24小时发牌，停放缺乏1小时免费，望住户配合。

夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。

五、维修

我们在组织管理处人员进行上门维修效劳业务培训，20某某年将更好、更

快的为住户效劳。

六、文化宣传

我们以后将在物业费通知单反面上,将小区住户一些出租信息平安提示小区

通告登出；

发放物业联系卡给住户，增设效劳质量管理信箱，开通各种渠道，与住户

互动，请加群住户设置“佳佳物业〞上线提示，方便我们及时沟通；

与社区联合放露天电影，代发老年人活动票；

建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重；

发动住户爱心捐助，让爱心传递,