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《管理学原理》读后感

读《管理学原理》有感

刘柏松的《管理学原理》是一本比较经典的管理学著作，虽说这

篇文章的题目是读后感，但更确切的说是读书笔记，一边读总会想到

些什么其他的东西，理解之后有的问题更是可以扩展的很远，一发而

不可收拾，不仅仅限于管理学的范围了。首先要说一些书中的理论，

然后理论联系实际，说自己一些浅薄的看法。

书的结构。本书共有六篇，第一篇，总论，主要是介绍全篇的绪

论，概述管理思想的行程和发展过程，管理规律和管理基本原理方法;

第二篇，计划职能，确定组织目标和实现目标的途径;第三篇，组织职

能，为组织的有效运行提供了可依托的基本结构框架；第四篇，人事

职能，为组织的每一个方位找到合适的人，并通过考评、培训与开发

使他们保留在本组织，为本组织服务；第五篇，领导职能，对组织中

的人的因素的研究和管理。第六篇，控制职能，与计划职能相连接，

使管理过程形成一个循环过程。

一、对管理和管理者的认识、分析。

管理当然要从管理的定义和管理者讲起。这本书对管理的概念是：

一是职能意义上的管理概念，指管理职能或管理过程，如管理的计划、

组织、人事、领导和控制职能。二是制度意义上的管理概念，管理是

指承担管理任务的人（即管理者）以及他们的活动和作用。这个定义

可以分成几个层次，

第一，管理是各职能要素的简单相加。第二，管理是不同的管理

阶段组成的、以实现某一目标为目的的过程。第三，管理是一个组织

中的人们有效地利用资源以实现某一确定目标的过程。第四，管理看

成是一种活动。但是对于概念，尤其是管理学而言，全世界恐怕有不

下100种不同的定义，西方也没有定论，所以，概念这种东西是不宜

深究的，理解他真正要说的就可以了，因为每一个定义都有它的侧重

点，刘柏松强调的，或者说看重的，是说管理概念不断演进，具有的

多样性特点，强调了管理的二重性，即管理的自然属性和社会属性。

在我们这个社会中，存在着各种各样的人，其中就有一类人，被

人们称为管理者，尽管他们在非常广泛和不同的组织-——营利性的和

非营利性的，大的和小的——以及各种各样的岗位上工作，但他们的

工作都是和管理联系在一起的。

一个公司的发展离不开员工的辛劳付出，当然更离不开管理者的

管理理念与管理模式。不管是公司还是组织，都是由一群人组成的，

这一群人要发挥群体的力量，实现靠个人力量所无法或难以有效实现

目标。而公司中最主要的分工就是管理者和操作者的分离。不管是大

的小的公司都必须有管理者存在的必要。不管是在人际关系方面，信

息传递方面，还是决策活动方面。因为任何组织或公司都是一个社会

存在

体，与周围环境有着千丝万缕的联系，这种内外之间的联系主要

是由公司中的管理者来协调与承担的。管理者在信息传递方面，不仅

要代表所在公司，作为公司发言人向上级公司或社会公众传递本组织

的有关信息，而且要承担信息监督角色，即时传递信息，那样员工才

能清楚展开工作。公司的管理者更需要充当决策者，因为在遇到事情

的时候，需要有人站出来做最后的决定，而这个人就是管理者。所以

一个公司的发展好坏，与公司的管理者起着巨大的作用。

二、学会沟通、努力学习、提高自己的综合素质。

社会中每一个人都离不开沟通。沟通是人与人之间、人与群体之

间信息（情感、观点、事件等等）的流通和传递。沟通的途径多种多

样，如口头语音、书面语言、肢体语言、音乐图画艺术语言等方式。

我们最常用的方法是语言沟通。学会沟通，是建立良好人际关系的前

提，是事业成功的保证。我认为进行有效沟通应从以下几个方面入手：

第一，做好准备。做沟通前的准备主要包括以下几个方面:首先做

沟通前，要有一个预想，要弄清楚你通过这次沟通想与人家达成什么

共识,也就是你与对方沟通的目的；其次，通过以往你们的交往，最好

能分析总结出对方的性格特点，了解沟通对象；除此之外，在沟通前，

还要确定好沟通的时间，也就是把握好沟通的火候。

第二，积极倾听。认真倾听别人的说话，其实这也是对

别人的一种鼓励方式，能提高对方的自信心和自尊心，加深彼此

的感情。学会有效地倾听要注意以下要点：少讲多听，不要随便打断

对方的讲话；在对方面前，要表现出有交谈兴趣；尽可能排除外界干

扰；要有耐心，不要经常插话；不要妄加评论，要积极参与交流。

第三、恰当的使用肢体语言。有人说，肢体语言是交流双方内心

世界的窗口。我觉得这句话颇有道理。我们的身体常在自觉或不自觉