广交会参展手册出口展部分服务指南.pdf

广交会参展手册出口展部分服务指南

一、前期准备

1.展位装修

展位装修是展示企业形象的重要环节，参展企业需要提前进

行展位设计和规划。可以根据产品特点和目标客户群体进行的

展位设计，合理布局产品展示区，提高产品的吸引力和展示效

果。

2.展品准备

参展企业需要提前准备好展品，并做好展示和演示的准备工

作。展品的选择要符合参展的主题和目标市场需求，确保产品

的质量和数量充足。

3.宣传材料准备

参展企业需要提前准备好宣传资料，如企业介绍、产品手册、

宣传彩页等，以便向参观者提供详细的信息和了解企业的机会。

4.人员培训

参展企业的工作人员需要接受相关培训，熟悉产品特点和技

术参数，了解产品的使用方法和售后服务，具备良好的沟通和

推销能力，以提供优质的服务，协助销售和促成交易。

二、展期服务

1.展位布置

参展企业需要在展期前确保展位的合理布置，产品摆放整齐，

并进行产品展示和演示。展位整洁、明亮、有吸引力的布置能

够提高产品的吸引力和展示效果。

2.产品推广

参展企业可以通过发放宣传材料、产品展示、产品演示和演

讲等方式进行产品推广，吸引参观者的注意，增加交流和销售

机会。

3.咨询指导

参展企业的工作人员需要具备专业知识，能够向参观者提供

产品的详细信息和专业指导，解答他们的疑问，提供相关建议，

让他们更好地了解和选择产品。

4.业务洽谈

参展企业需要主动与参观者进行业务洽谈，了解客户的需求，

提供个性化的解决方案，谈判价格和交付细节，促成交易的达

成。

三、售后服务

1.签订合同

参展企业能够与潜在客户签订合同，明确双方的责任和义务，

保障交易的顺利进行。

2.售后支持

参展企业需要提供售后支持，如产品安装调试、维修保养、

技术培训等，确保客户的正常使用和满意度，增强客户的忠诚

度和口碑效应。

3.售后跟踪

参展企业需要及时跟踪客户的使用情况和反馈意见，针对问

题进行解决和改进，保持与客户的良好沟通和关系，提高客户

的满意度。

四、展后总结

1.参展经验总结

参展企业需要对参展经验进行总结，包括展位布置效果、宣

传材料的效果、产品推广效果、业务洽谈的成果等，为下一次

参展作出合理的调整和改进。

2.市场反馈分析

参展企业需要及时分析市场反馈，了解参观者的需求和反馈

意见，在产品和服务方面进行改进和升级，提高企业的市场竞

争力。

3.客户关系维护

参展企业需要及时与客户进行联系和沟通，维护并深化客户

关系，提高客户的忠诚度和二次购买率。

4.参展后续跟进

参展企业需要及时跟进参展的成果，与潜在客户进行业务洽

谈，促成交易的达成。同时，参展企业可以与其他参展企业进

行合作，拓展合作伙伴和渠道，进一步提升企业的市场份额和

品牌形象。

通过以上的服务指南，参展企业可以更好地准备和服务出口展，

提高产品的曝光度和销售机会，展示企业的优势和实力，拓展

全球市场，推动出口贸易的发展。五、参展前期准备

1.展位装修：

在参展前，参展企业应当进行展位设计和规划。展位装修是

展示企业形象的重要环节，应当根据产品的特点和目标市场需

求来进行展位设计。合理布局产品展示区，提高产品的吸引力

和展示效果。

2.展品准备：

参展企业应提前准备好展品，并做好展示和演示的准备工作。

展品的选择应与参展主题和目标市场需求相符合，保证产品的

质量和数量充足。

3.宣传材料准备：

参展企业需要提前准备好宣传资料，如企业介绍、产品手册、

宣传彩页等，以向参观者提供详细的信息和了解企业的机会。

4.人员培训：

参展企业的工作人员需要接受相关培训，熟悉产品特点和技

术参数，了解产品的使用方法和售后服务，具备良好的沟通和

推销能力，以提供优质的服务，协助销售和促成交易。

六、展期服务

1.展位布置：

参展企业要确保展位在展期前布置合理，产品摆放整齐，并

进行产品展示和演示。整洁、明亮且具有吸引力的展位布置能

够提高产品的吸引力和展示效果。

2.产品推广：

参展企业可以通过发放宣传材料、产品展示、产品演示和演

讲等方式进行产品推广，吸引参观者的注意，增加交流和销售

机会。

3.咨询指导：

参展企业的工作人员需要具备专业知识，能够向参观者提供

产品的详细信息和专业指导，解答他们的疑问，提供相关建议，

让他们更好地了解和选择产品。

4.业务洽谈：

参展企业需要主动与参观者进行业务洽谈，了解客户的需求，

提供个性化的解决方案，谈判价格和交付细节，促成交易的