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完善各类企业管理规章制度(精选7篇)

完善各类企业管理规章制度(精选7篇)

在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度

是指一定的规格或法令礼俗。大家知道制度的格式吗?下面是由小编给

大家带来的完善各类企业管理规章制度7篇，让我们一起来看看!

完善各类企业管理规章制度（篇1）

一、工作态度

1、按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下

都不得与客人争论。

4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工

作。工作时间不得擅离职守或早退。

5、上班时严禁串岗。闲聊。吃零食。禁止在餐厅。厨房。更衣室

等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。

6、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净。整洁。

3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5、工作时间内，不剪指甲。抠鼻。剔牙，打哈欠。喷嚏应用手遮

掩。

6、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻。走路轻。

操作轻。

三、拾遗

1、在任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

四、公司及其所工作酒店财产

公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒

店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有

盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

完善各类企业管理规章制度（篇2）

一、企业管理制度

我们知道，法律、法规、规章是整个社会层面的制度。而一个组

织内部的规定、纪律、流程等是这个组织的管理制度。企业管理制度

是要求企业成员共同遵守，按一定程序办事的规程或行为准则，是用

来规范企业员工行为的。制度要解决的问题是“什么可以做”“什么

不可以做”“违反制度的后果如何”，又存在探索、形成、施行、完

善和发展等阶段。

美国哲学家霍布斯假设了人类的原初状态是每个人对每个人的战

争，每个人都想维护自己利益，都企图侵占别人的利益，没有正义，

没有规则，他认为这种“自然状态”下人的生活是悲惨的，于是为摆

脱此种境况，人们便建立契约，确立利维坦(权力团体)约定社会共同的

行为规范，从而结束人类混战。可以看出制度是人类从实践和经验中

积累起来通过规制个体行为，从而使集体行为达到有序和理性的文明

成果。正是由于制度是有稳定性、有序性、规范性的优势和特点，因

而借助制度，人类才能把相互间合理的行为固化下来，形成准则，从

而使社会和群体逐渐进步，以致于高度文明。

因此好的制度是一种科学，是一种资源，是一种力量，能使群体

朝着最有利群体的方向不断前行。任何集体之中或集体之间，都有制

度安排，否则整个社会、集体就会混乱、无序。

二、管理制度的作用

(一)宏观上

1、贯彻国家的有关法规和政策;

2、使企业处于稳定、持续运行状态;

3、对法规和政策起到拾遗补缺作用。

(二)微观上

1、把企业员工、部门的目标、思想、行为，聚集到企业经营管理

总目标上来;

2、奠定员工、部门的自我约束机制;

3、使企业内部管理权力运行程序化;

4、实现企业管理系统化;

5、实现企业管理科学化;

6、促使企业组织持续稳定的发展;

7、增加了企业的可控性、权威性;

8、促进工作效率和经济效益的提高;

9、促使企业经济民主化。

三、发挥管理制度作用的途径

(一)要建立一套体系完善、内容合理、行之有效的管理制度。

1、最高管理层要制定完善的制度体系，覆盖公司各项经营管理活

动，兼顾制度间的协调性;明确效率优先，逐步完善。

2、制度建设者要了解相关的政策、法规、行业标准，了解企业文

化，熟悉相关的经营、管理要求，要客观、公正。

3、对于制度内容的要求是：所