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精选
20项最常用的能力素质的考察
这20项能力素质分别是：(1)成就导向；(2)信息搜集能力；(3)主习性；(4)沟通能力；(5)客户服务导
向；(6)感召能力：(7)人际交往能力：(8)教练能力；(9)工作推动能力；(10)团队合作能力；(11)组织能力；
(12)坚韧性；(13)诚信正直；(14)自信心；(15)责任心；(16)分析能力；(17)思维能力；(18)学习能力；(19)
创新能力；(20)原则性。
能力考察表1能力素质名称：成就导向
是指具有成功达到目标、完成任务的强烈渴望，为达到成功，能够不断克服障碍，排除干扰，
定义
追求卓越，高度关注成功的结果。
①成就的意愿或欲望的强烈程度；②行动的强度和完整性，以及最终对个人与组织工作
关键构成维度
的影响度；③对结果的关注。
考察题目及其评分要点
序号具体题目或考察内容评分要点考察方法
讲一件你过去的经历中，克服各种困难一定要①事件的难度；②应对的心态；
l面试
达到预定目的的亲身经历。③处理技巧；④最终结果
请讲一件你过去经历过的，在成功希望渺茫的①面临的难度；②应对的心态；
2面试
情况下通过你不懈的努力、最终做成功的事件③处理技巧；④最终结果
设定一个任务，通过小组竞争、夺标来观察应聘①对任务的明确度;②参与的积极管理游戏
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者的成就动机。性;③应对阻力的能力;④结果小组竞争
能力考察表2能力素质名称：信息搜集能力
定义能够及时、全面，有效地获取、整理所需要信息，资料的能力。
关键构成维度①搜集信息的主动性②信息搜集的渠道与机制建立③对信息的分析与挖掘深度
考察题目及其评分要点
欢迎下载
精选
序号具体题目或考察内容评分要点考察方法
假如你有一位伯父，新中国成立前遗散海外，上
①搜集信息的思路与渠道
周听一位归国华侨说，一年前他在一次国际旅行
②如何寻找并整合关键资源
l中见到了你的伯父，但这位华侨因年事已高，不面试
③如何进行信息的甄别与选择
记得你伯父现定居何处，请问你现在用什么方法
④寻找信息的成本考虑。
最快地找到你的伯父？
请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找①问题的难度与复杂性
2相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照②能否把握关键信息面试
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