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服务质量保证书四篇--第1页

服务质量保证书四篇

服务质量保证书篇1

一、售前服务保证

1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;

2、提供贵单位所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安

装调试、注意事项等;

3、提供贵单位所需的其他技术资料

二、售中服务保证

1、按时、按质、按量提供合同产品;

2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;

三、售后服务保证

1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点，我公司在办事处

设有专职维修技术员，有多年给排水系统维护和维修经验，完全能够满足贵单位

售后服务要求;

2、指导水泵机组的安装、调试;

3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后2小时

内根据用户的具体制定安装方案，并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接

4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。

5、保修两年，终身维修。

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(1)保期内，实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况

下，出现问题则保证退货;

(2)过质保期限：我公司负责终身维修，零配件成本费用由用户承担

6、我公司为用户提供全天售后服务，接到报修电话后，售后服务人员2小

时赶赴现场检修

7、对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵单位指派的人员进行培

训，在产品保养时，我公司可派员指导。质保期期间，我公司将提供正常保养服

务，包括对所有系统规检查，调整和润滑等。

8、产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务;

9、产品交付使用后，对于与产品有关的服务，我公司将竭力与贵方配合，

力争把工作做得更好。

四、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵单位提出的任何问题，我公

司均立即给予答复或派员解决;

五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)

配套产品由我公司指定的配套厂家供应的，发生一切质量问题，由我公司负

责。

六、__总部售后服务联系方式：

1、热线电话：____-________

2、传真：____-________

3、__办事处售后服务联系方式：

4、联系电话：____-______x

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5、传真：____-______x

______制造有限公司

服务质量保证书篇2

为加强学校餐饮食品安全管理，确保师生身体健康及生命安全、作如下承诺：

一、严格按照《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食

品安全操作规范》等相关法律法规及学校食品卫生管理规定从事食品生产加工和

经营。

二、饮食原料及货物购进，必须按《食品安全法》有关规定，严把质量关，

落实索证索票制度，按要求详细登记食品进货台账。采购的大宗食品必须是通过

正当渠道进购并经国家有关部门鉴定检验认证的产品。严禁使用散装食用油。肉

类必须经过检疫。进购发票如实填写销售人详细居住地址、姓名。禁止进购无商

标、无出厂日期、无厂名的假冒伪劣产品。

三、食堂的贮藏室内禁止贮放有毒有害物品。各操作间必须有相应的消毒、

防腐、防尘、防蝇、防鼠、污水排放、垃圾存放等设施，严防食品污染。

四、禁止非食堂工作人员进入操作间和